CTT oferecem envio de correspondência

[miguelrsantos]

Os CTT vão oferecer centenas de milhar de envios de correspondência aos clientes nos próximos meses e até final do ano, como forma de compensá-los pela quebra de qualidade de serviço sofrida em 2006 e em alternativa à redução temporária de preços, anunciou ontem o presidente da empresa.



Ofertas de selos, postais, envelopes e portes de correio azul e ainda descontos para os clientes que têm contratos com a empresa, tudo no valor calculado de três milhões de euros, foi a fórmula encontrada pela empresa para cumprir a sanção que lhe tinha sido imposta pelo regulador.

Os CTT fizeram esta proposta para compensar os clientes pelo incumprimento dos objectivos de qualidade do serviço em 2006 e a entidade reguladora das comunicações, a ANACOM, aceitou-a, explicou o presidente dos CTT, Luís Nazaré.

A descida de preços dos serviços, que era a penalização aplicada pela ANACOM, mostrava-se impraticável por vários motivos, entre os quais as complicações com timbragens e emissões de franquias e questões de tempo.

[pagc]

Ora ai está um bom exemplo. Não cumprem são penalizados. Devagarinho
isto começa a mudar.

Já agora sabes quais os critérios de atribuição dessas ofertas pelos clientes?
Cumps

[asturmas]

As ISP's podiam fazer o mesmo

[ReDsOuL]

As ISP's podiam fazer o mesmo