problema com pinnacle instant copy

[avernoro]

Olá amigos não sei porquê mas desde que instalei o pinnacle instant copy o meu pc não está 100% funcional e se o desinsta-lo o pc fica logo ok.
Um dos problemas é que tento reiniciar o pc e não consigo pois ele chega à parte: "windows is shuting down..." e nada encrava ali, porque será ?alguém me sabe dar alguma explicação....