windows problema com o subtitle workshop

[avernoro]

Olá amigos cada vez que abro o subtitle workshop, uso a versão 2.5.1, e seleciono uma legenda para sincronizar aparece me a mensagem seguinte:
subtitleworkshop.exe has encoutered a problem and
needs to close. We are sorry for the inconvenience.

E o mal é que eu na mensagem de erro ao fazer close fecha se o programa e eu não consigo fazer nada à legenda.
E necessito mesmo de sincronizá la, se alguém me puder dar uma dica para ultrapassar a situação agradecia imenso.
Não percebo porque é que o windows me dá esta mensagem de erro sempre que tento utilizar o programa referido.
Abraço a todos.