Windows 7 e McAfee

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Windows 7 e McAfee

Mensagempor jcc » Domingo Mai 02, 2010 10:54

Bom dia. Usei sem problemas o McAfee Total Protection no Vista. Agora mudei para o Windows 7 (aparentemente uma grande asneira, mas aproveitei uma promoção) e o McAfee não se consegue actualizar. Fui ao Painel de Control, tentei corrê-lo como aplicação antiga, responde o Windows: Aplicação incompatível. No site da McAfee não encontro referência a incompatibilidades com o 7. Alguém me pode dar uma ajuda? Faltam ainda três meses para a minha licença caducar e, tal como não recorro à pirataria, não gosto de deitar dinheiro fora.
Obrigado.
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Mensagempor news_js » Domingo Mai 02, 2010 12:39

Eu tenho o Mcafee Total Protection a funcionar em 3 computadores com o Windows 7 32 bit sem qualquer tipo de problema. Já há vários anos que uso Mcafee aproveitando as promoções on-line.

Tenta o seguinte.

-Desinstala o software Mcafee do computador. Primeiro através do processo normal e depois utilizando um aplicatovo próprio da Mcafee:

http://download.mcafee.com/products/lic ... s/MCPR.exe


* Caso esteja a utilizar o Windows Vista e/ou Windows 7:
- Clique com o botão direito em MCPR.EXE e seleccione "Executar como Administrador".


Depois entras na tua conta no site da MCafee e instalas de novo o software. No caso de teres excedido o número de instalações basta um e-mail para o suporte que em 24 horas fica o problema resolvido.
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Mensagempor jcc » Domingo Mai 02, 2010 14:36

Muito obrigado. Vou tentar e se não resultar digo.
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