Ajuda a desligar o pc

[mendesus]

Quando clico em desligar ou reeniciar, o computador passa á fase seguinte e fica a mastigar, não passando dali .Se me podessem ajudar a comandá-lo por outro lado agradecia. Obrigado

[alr_tech]

boas

exacto, muda lá de forum...
e aproveita e descreve melhor o problema...

pelos vistos tens um problema durante o arranque....
começa a ler e depois pára...
é isto?

pára aonde?

cumps

[mendesus]

Ok. Vamos lá então, tendo o windows iniciado e tudo a correr , quando vou terminar a seção e carrego em encerrar tenho acesso ás opções:Suspender,encerrar e reiniciar, acontece que se clicar em encerrar ou reiniciar ela passa á fase seguinte e fica a rodar, já fora do ambiente de trabalho, mas ronca, ronca e não passa dali. Para o desligar tenho de interromper a energia electrica.

Quando o inicio ele arranca como se tivesse feito o encerrar normal, pois nao avisa que foi encerrado anormalmente.

Desde já o meu obrigado