GSROOT NOT FOUND.FILE MUST BE AVAILABLE ...[RESOLVIDO]

[Rafaela]

Olá. Tenho o seguinte problema a executar o archicad13, penso que seja um problema de compatibilidade com o windows. Mas este tbm é comptivel com o windows. Quando tento executar aparece a seguinte msgem:

GSROOT NOT FOUND.FILE MUST BE AVAILABLE ... TO RUN THE APPLICATION.

O q fazer?

SO: windows7
Computador que compre os requesitos do programa.

Obrigado.

[alr_tech]

boas

suporta win 7?

é de 32 ou 64bits?

uma colega minha disse-me para tornar a reinstalar, ou fazer outro download e tentar..
parece que muita gente se queixa disso...

cumps

[Rafaela]

boas

suporta win 7?

é de 32 ou 64bits?

uma colega minha disse-me para tornar a reinstalar, ou fazer outro download e tentar..
parece que muita gente se queixa disso...

cumps

Eu penso que sim
64bits

pois. mas precisava mesmo. existe alguma maneira de instalar em 32bits?»

[alr_tech]

boas

se tens o win 7 64bits... aconselho a instalar sempre o software de CAD de 64bits...

se fôr de 32 terás de instalar de 32bits..
em muitos casos costumam abortar a instalação...

isso, é seguro e mandatório para a Autodesk... e por aquilo que entendi tb para o teu software..

eles tem foruns e faqs onde explicam isso...

cumps

[Rafaela]

Eu instalei em 64bits e aí dava esse erro.

Resolvi a situação fazendo:
-Desliguei os wireless, firewal's, antivirus etc...
- Executei aplicação em 32bit's.
-Instalei e reiniciei o PC.
-Executei em modo de administrador.


Tópico resolvido

Cumps

[joaofrt]

só troco para o windows 7 daqui a uns tempos quando ja souberem que está tudo bem com aquilo

[Rafaela]

Pois, por um lado é vantajoso. Mas tem uns problemas de compatibilidade.