gostaria k me ajudassem

[lenny]

estou a tentar inslatar um antivirus mas n consigo pois no processo da instalaçao ele manda apagar o norton, mas n tenho o norton no pc, nem nenhuns ficheiros.
mas, na opção de "remover programas" o norton aparece la mas n tem opçao para remover.
como posso remove-lo se n existem ficheiros nem opçao para remover?

[Vtech]

Isso foi devido a uma má desinstalação, deves voltar a instalar essa mesma versão do norton e de seguida removela "como deve ser", só depois podes instalar outro AV.

[DaRk_Gh0sT]

Uma vez tive um problema semelhante com o mcafee e utilizei um programa po desinstalar, mas infelizmente já foi a algum tempo e ñ me consigo lembrar. Quando me lembrar eu digo-te. Penso k era kualker coisa Jack

[Stu3s]

O seu tópico estava no fórum errado e por isso foi movido. Caso não tenha a certeza do melhor sítio para colocar a sua mensagem, leia a descrição dos fóruns e procure tópicos similares ao seu.

Postem nos fóruns correctos!!!! Leiam os foruns que existem e vejam onde melhor a pergunta se enquadra, se n fica bem em nenhum há os fóruns que dizem "Outros" exactamente para isso.

Por favor consulte estas sugestões bem como as regras do nosso forum em:
http://www.hardware.com.pt/forum/viewto ... 6595#66595

[joaozx]

caro lenny
e que tal utilizares ese programa "ccleaner" faz uma optima leitura do teu sistema, limpa-o e com certeza que te irá eliminar esse ficheiro. No caso de encontrares o ficheiro e nao o conseguires remover podes sempre utilizar o unlocker que desbloqueia o ficheiro e podes remove-lo com toda a segurança.

[PapaGigas]

O melhor mesmo é nunca usar programas (de segurança) da Symantec.. mas podes usar o JV16 para tentar resolver o teu problema..