Recebimento e-mail do msn

[Suzy]

Boa tarde,

Recebi o seguinte e-mail no meu endereço de hotmail:

problemas com seu e-mail‏
De: suporte-msn (suporte-msn@email.com)
Você pode não conhecer este remetente.Marcar como confiável|Marcar como não confiável
Enviada: sábado, 2 de fevereiro de 2008 16:01:51
Para:



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Medidas de Segurança:

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Gostaria de saber se mais alguem já recebeu um e-mail assim? e Se será verdade, pois quando clico onde me dizem para clicar o endereço é o seguinte: www.rosemaryob.com. Acho estranho este endereço. O que devo fazer?

Obrigada

[SkylineGTR]

Se clicaste no link aconselho-te a fazeres um scan com o Anti Virus / Anti Spyware.
E quanto ao e-mail, apaga-o e/ou marca-o como SPAM. Isso é falso!

[asturmas]

Isso tem barbas..

[t-o-r-r-e-s]

O problema é que existe muitos mails deste genero e muita gente cai nessa treta!

[Suzy]

Ola

Eu por acaso cliquei lá, só que como tinha que instalar o ficheiro, não aceirei, daí que resolvi postar aqui a minha duvida, e ainda bem. Obrigado a todos

[Dioguex]

Recebo isso quase todos os dias. Reparem se fosse para reactivar a conta, tinha ser feito no modo online, e não a instalar um ficheiro no PC.

[manicobotelho]

boas
eu aceitei e abri o ficheiro e agora não sei como me ver livre deste virus.
apareceu com o nome de carlton, deitou-me a net abaixo e criou outra ligação com o nome de carlton.
já corri o anti virus e adware, não resultou, ou melhor,reconhece o virus, apaga-o mas passado pouco tempo fico sem net outra vez
já apaguei na regedit tudo com o nome de carlton
alguém me pode ajudar?
será que tenho de formatar o disco?
obrigada

[manicobotelho]

olá novamente

esqueci-me de dizer que não aparece no msn com a forma de ficheiro mas de um link
obrigada

[YasserArafat]

Eu recebi o mesmo.

[YasserArafat]

boas
eu aceitei e abri o ficheiro e agora não sei como me ver livre deste virus.
apareceu com o nome de carlton, deitou-me a net abaixo e criou outra ligação com o nome de carlton.
já corri o anti virus e adware, não resultou, ou melhor,reconhece o virus, apaga-o mas passado pouco tempo fico sem net outra vez
já apaguei na regedit tudo com o nome de carlton
alguém me pode ajudar?
será que tenho de formatar o disco?
obrigada

Eu não perecebo grande coisa disto mas dou-te a minha opinião à mesma.
Nesse caso já tinha formatado o pc.
Já estive numa situação semelhante e fiz um scan para ver onde estavam os ficheiros infectados...
Depois fiz uma repartição do disco rígido em 2 partes, em que uma parte tinha o windows e os directórios dos ficheiros infectados e na outra repartição tinha tudo o que não estivesse infectado.
Assim formatei o computador e instalei o windows tudo em menos de uma hora...

[manicobotelho]

obrigada, acho que é mesmo por ai....formatar

[Cyrus3v]

obrigada, acho que é mesmo por ai....formatar

Poderás optar por outras vias, mais complicadas é claro.

[manicobotelho]

estou disposta a tentar...antes de formatar,alguma ideia?

[Cyrus3v]

Bem, qual é o anti-vírus que tens?

Já corres-te o anti-vírus suponho, mas faz isso outra vez com a net desligada e em modo de segurança. Em modo de segurança corre também o Spybot, Ad-ware.

Verifica se tens esta ferramenta instalada - link da microsoft

E depois também tens este programa - MSNCleaner 1.3.4

[LuiZilva]

Faz um scan on line na Kaspersky http://www.kaspersky.com/virusscanner

*Acessa o site, clica em .

Na próxima página, clica em I Accept para instalar o controle activeX e em seguida atualiza o banco de dados.
Na próxima página, clica em My Computer e faz o scan.
Tens de ter um bocado paciência, tanto para actualizar a base de dados, quanto para o próprio teste, demora algum tempo.
Salva o resultado e anexa na tua resposta.

Edit
Vi isto noutro site... pode ser que te ajude