Ajuda

[bdiggers]

Eu sou novo neste fórum como vocês podem verificar.
Não percebo muito de computadores daí vir aqui perguntar isto..
acho que estão a entrar no meu computador mas não sei o que fazer.
Ando a receber e-mails de uma pessoa que não conheço e tudo a dizer todas as pastas que tenho e o que contém...
que devo fazer?
Comunicar a Microsoft?
desculpem mas eu não sabia onde colocar este tópico
obrigado

[speed200]

Boas, antes de mais deves arranjar um bom antivirus tipo o Kaspersky e uma boa firewall tipo zone alarm ou a comodo pro.

[bdiggers]

O meu é o ZoneAlarm, é suficiente?

[Fresh_fruit]

Recebes esses email's no outlook ... ou na pagina do teu email ?

[bdiggers]

no outlook...

[alr_tech]

boas

a primeira coisa a fazer, sem dúvida é correr vários antivirus e antiadware...
se tens o zone alarm, muda a ligação (no ZA) que usas para aceder á internet, para exactamente internet.

nas propriedades da placa de rede (que usas para aceder á NET), desliga a partilha de ficheiros.
estes pontos podem ser só feitos quando acedes á NET.
(sei que é chato, mas, é mais seguro...)

podes tentar tb online em panda online, kaspersky online (apenas pesquisa)...
outros programas, vê no post sobre segurança...

depois, acede (numa máquina limpa) ao teu mail, lá muda a password..
coloca pelo menos 8 caracteres...
de seguida no outlook, não te esqueças de colocar a nova password...

tem cuidado aos sites onde acedes, e não carregues em links que aparecem no mail... especialmente se forem de pessoas que nunca ouviste falar...

cumps

[speed200]

Faz um teste a tua firewall aqui: http://www.pcflank.com/test.htm

[bdiggers]

Um muito obrigado pela grande ajuda....
Foram todas as ajudas fundamentais...

cumprimentos

[speed200]

Um muito obrigado pela grande ajuda....
Foram todas as ajudas fundamentais...

cumprimentos

E então sempre alguém estava a entrar no teu PC?