Hp 1170 problema com acesso internet

[facada]

Olá pessoal.
Comprei este hp recentemente e a primeira coisa que fiz foi formata-lo.
Acedi á net varias vezes mas neste momento nao consigo abrir o explorer ou o mozilla ficando a pagina em branco dizendo "Recebendo dados de www...."
Tenho internet atravez de uma partilha com um router com modem de adsl estando este a trabalhar bem.
No entanto o antivirus detecta uma actualizaçao para fazer nao conseguindo transferi-la.
Já desactivei a firewall etc...
O que acham que podera estar a causar este problema?

[bintoito]

Eu não faço ideia mas se calhar era de se pôr o teu topico na secção de redes pois assim terias mais hipóteses de alguem mais dentro desse campo te poder ajudar.
boa sorte com isso

[Samuel_Bento]

eu também fiz isso e ñ me aconteceu esse erro mas boa sorte para o resolveres

[facada]

Realmente tens razao bintoito.
Vou meter isto no topico de redes, mesmo assim obrigado.
Nesse caso se for possivel a administraçao que apague este.