Atalhos do teclado do HP DV 9082, com problemas

[Zt_86]

O unico problema que este portatil me tem dado é nos atalhos do volume e de controlar as faixas das musicas...
as vezes a luz azul desses atalhos deixa de funcionar, principalmente nos atalhos que controla o volume do som....e de vez enquando a joagar algum jogo, qd carrego nas teclas normais do teclado, estas emitem o som que so deveria ser emitido pelas teclas dos atalhos....Alguem ja teve este problema?
Há alguma maneira de o resolver?
abraço