por aeltonr » Sexta Dez 07, 2007 21:03
Tenho o Hp Dv6149eu e ja o enviei 3 vezes para a Garantia Hp.
1º deixou de ligar. Carregava no botão de ligar/desligar acendiam-se as luzes do hp quickplay mas nao arrancava nem nada.
2ª A drive de CD/DVD nao funcionava
3ª O mesmo problema da 1ª vez, alêm de que o equipamento aquecia demasiado.
Das 3 vezes, entrei em contacto com a Hp atraves do seu site, ala Suporte, e no dia util seguinte foi levantado o pc a minha casa pelos serviços UPS e devolvido nas 3 vezes em cerca de 7 dias. Pah é estranho 3 avarias no memso portatil em menos de 1 ano de uso, mas apesar do desconforto e alguma raiva na hora da avaria, o serviço de Hp é muito eficaz...