HP Pavillion 9680ep - Ecra mostra multipla imagem

[shadowraider]

Hey,

Há bocado estava eu muito bem a jogar World of Warcraft e o ecrã derrepente ficou preto, esperei um bocado e retomou ao normal, passado mais um bocado voltou a ficar preto, voltei a esperar mas desta vez apareceu ecrã azul.
Resetei, e quando iniciou, logo no simbolo inicial da HP o ecrã aparece com múltipla imagem (assim todas apertadas e tipo "riscadas"), depois avança normalmente mas não inicia o windows, aparece novamente o ecrã azul ou então simplesmente fica com o ecrã preto (ao menos este é único rofl...).

Alguém tem ideia do que se possa passar e se há forma de resolver? É que tenho uma certa urgencia na utilização de coisas que tenho no portatil (mesmo tendo backups noutros lados).

Desde já agradeço.

[shadowraider]

Hey outra vez,

Queria fornecer uns updates que descobri entretanto nas dezenas de testes que andei a fazer:

- Se entrar no modo segurança e reniciar, o ecra fica certo, chega ao ecra de logon tudo bem, mas ao fazer login no windows ecra azul ou simplesmente desliga e volto a mesma situação

- Se entrar no modo segurança e desligar os processos da NVIDIA e reiniciar, mais uma vez chega ao ecra de logon, com tudo correcto, consigo entrar no ambiente de trabalho, mas depois se faço qualquer coisa, desliga-se e volta à situaçao original.

Será qualquer problema de configuração, ou problema de hardware?

Mais ideias são bem vindas.

Nota: Ja tentei reinstalar as drivers, mas não tenho a certeza se consegui.

[alr_tech]

boas

acho que fundiste alguma coisa....
mas, para não ser derrotista....
desinstala primeiro os drivers...
reeboot e depois instala novamente...
não te esqueças de validar o refresh e a resolução do monitor...

porque o que relatas custuma ser resolução/refresh errado...
já detectei isso em alguns HP/compaq...

cumps

[shadowraider]

Acho que vou mesmo apostar na opção derrotista, desinstalo as drivers e ele fica numa opção chamada "VGA ..." e aí tudo bem, entro no ambiente de trabalho e não tenho qualquer problema, reinstalo as drivers.
Quando reinicia já com as drivers reinstaladas (supostamente a correr a gráfica), ecrã preto durante um bom tempo e ecrã azul.

Mas acho estranho, porque nem tinha o jogo aberto a muito tempo (ou seja, nem estava muito quente), nao houve qualquer alarme nem qualquer som/cheiro a anunciar o fritanço

Acho que tenho de ir a loja para eles verem isto.

[Dogzilla]

Se o problema é realmente dos drivers, podes experimentar outros. Versões modificadas costumam dar um bom resultado, falo pela minha experiência.

Omega Drivers - http://www.omegadrivers.net
Tweakforce - http://www.tweakforce.com

[Zt_86]

tenho exactamente o mesmo problema que tu. Acho que o problema é no chipset da motherboard e não existe solução.
Mas se conseguires resolver isso diz-me por Mensagem privada.
JA não tenho garantia do meu pc

[alr_tech]

boas

aliás se o nosso amigo shadowraider tiver alguma resposta pode indicá-la aqui...

cumps