Pavillion dv6128ea

[root]

Caros Amigos

Necessito da vossa ajuda para ultrapassar o problema que tenho no meu Pavillion dv6128ea.

Fiquei sem som no portátil e já fiz de tudo para tentar resolver este berbicacho.

1º Actualizei drivers
2º Formatei a máquina e instalei de novo o Xp
3º Voltei a instalar os drivers mais actualizados e nada.

Recentemente descobri que ao ligar uns auscultadores à saída de áudio tenho Som.

Alguém me sabe dizer porque as colunas do portátil não tocam ?

Desde já agradeço a V/ ajuda

root