Problema com Acer Aspire 2023WLMI [vejam o filme]

[Al`Capone]

Olá pessoal

Tenho um portátil Acer Aspire 2023WLMI ainda dentro da garantia.

Há cerca de 5 meses começou a se fazer notar uma ligeira movimentação da imagem do ecran, nomeadamente em linhas horizontais, o problema é no entanto inconstante e esporadico.

Nas últimas 3 semanas porem já aconteceu um problema mais grave que é a total movimentação da imagem do ecran (aconteceu 2 vezes!).
Fiz um pequeno filme em .mpg, podem fazer o download:

http://rapidshare.de/users/YZWM (8,11 MB),

Gostaria que saber se este é um problema conhecido por algum de vocês, e se não há qualquer receio em enviar o portátil à assistência acer, e, se nessa altura, caso o problema não ocorra! Será que fazem alguma coisa?

Desde o dia que fiz esse filme (há uma semana) o portátil nunca mais fez nada de anormal… de momento também preciso que ele funcione até domingo, depois sim vou telefonar para a acer.

Eu penso que o problema terá a ver com a ligação do tft, uma vez que ligando o portátil a um monitor convencional não há qualquer problema, logo penso que não será problema de placa gráfica.

Agradeço deste já a todos os que respondam a este post.

Cumprimentos.

[lordanubis]

Boas.

Tenta primeiro instalar as drivers da placa grafica. Se isso nao der, pode ser defeito do ecrã, e aí é levá-lo para a garantia.

[hucruz]

eiii...

bue esquesito isso :S

ja ligaste para o apoio tecnico da acer???

mas primeiro certifica-te k isso nao ocorre devido a software...
formata o disco... muda de drivers... tenta essas cenas...

cumps

[Al`Capone]

De software não deve ser porque na 2ª vez que ele fez isto, estava em linux, tanto o linux como no XP ele apresentava este defeito, e pior quando o ligava até a própria imagem carregada pela bios com o logótipo da ACER aparecia distorcida!

Realmente e dado que isto é esporádico não sei bem o que fazer… tendo em vista a péssima credibilidade da assistência acer, tenho um grande receio que possa estar a perder o meu tempo em mandar o portátil para Barcelona e voltar de lá igual, mas por outro lado também tenho receio que ele qualquer dia já não volte ao normal.

[rmcrys]

Manda já isso para arranjar e anexa um CD com o vídeo.

Isso deve ser um cabo traçado (tenta carregar junto às dobradiças) ou então um problema de aquecimento da placa gráfica.

[wolf]

a min aconteceu-me isso uma vez, foi quando a minha placa grafica aqueceu o meu monitor ficou igual,assim passado uma semana tive de trocar de grafica porque começou a repetir-se mais vezes por isso acho que pode ter aquecido a tua placa grafica, mas no meu caso era um desktop não um portatil.