A minha opinião da Assistência Acer

[gancho]

Boas, tive um problema com o disco e a pilha da board, após ter enviado o portatil para a loja, devolveram-me o mesmo, passadas duas semanas e 2 dias, com disco novo e pilha da MB nova. Estou bastante contente por ter demorado pouco tempo. Surpreenderam-me. O portátil vinha impecável.

[SuperMocho84]

Tiveste sorte.

[ozzy]

Tiveste sorte.

Sorte porque???? mas agora por ter vindo bom é sorte, eu axo é k seria azar se ñ viesse bom! Deixa-me dizer te k eu também tive o meu Acer na assistencia em k levou uma board nova e também veio impecavel, ñ me vais dizer k também tive sorte!.........
Seria bom habito kem teve boas experiencias com a assistencia da acer também postar aki o seu feedback pa ñ haver so por ai os comentarios de kem n correu tao bem e k vem logo pa aki a correr postar os seus comentarios! por norma a kem corre bem ñ diz nada.....dai se calhar a onda de criticas k se gerou por aki contra a assistencia!

[vferreira]

folgo em ouvir

Viva à ACER

Asta

[Mercy_PT]

Aqui mora mais um cliente satisfeito com a assistencia da ACER. Em pleno fim de ano com natal e passagem de ano pelo meio demoraram 30 dias a mandar vir e trocar a grafica do meu ACER.

Pode parecer mt tempo mas se contabilizarem a época do ano e o facto de na altura o portatil (Aspire 2023) estar esgotado em todo o lado.......

[SuperMocho84]

Tiveste sorte.

Sorte porque???? mas agora por ter vindo bom é sorte, eu axo é k seria azar se ñ viesse bom! Deixa-me dizer te k eu também tive o meu Acer na assistencia em k levou uma board nova e também veio impecavel, ñ me vais dizer k também tive sorte!.........
Seria bom habito kem teve boas experiencias com a assistencia da acer também postar aki o seu feedback pa ñ haver so por ai os comentarios de kem n correu tao bem e k vem logo pa aki a correr postar os seus comentarios! por norma a kem corre bem ñ diz nada.....dai se calhar a onda de criticas k se gerou por aki contra a assistencia!

Calma! Disse isto porque realmente o feedback aqui do fórum é negativo em relação às experiências com a assistência da Acer. Foi a primeira vez desde que aqui ando alguém diz bem. Se contigo também correu bem...já são duas pessoas...hum...isso quer dizer...TIVERAM SORTE

P.S: Estou a brincar contigo, não leves a mal!

[Mike]

A melhor assistência técnica é aquela de que não se conheçe nada!!

[jatbas]

lol a mim já me mandaram o portatil com a antena do wifi desconectado da placa... por isso ACER rulla na assistencia...

tb n conseguem ver que uma bateria que dura 10 minutos está realmente avariada...

[4x4]

Elá, alguém a falar bem da assistencia da Acer.

Devo estar a ver mal, a minha alma tá parva.

Dasse, bem digo q deve haver para aqui alguma cabala ou bruxa contra a Acer neste forum.

Nota: Não pertenço à Acer e nem quero saber nada deles, para mim é só mais uma marca no mercado.

Já era tempo de alguem levantar tambem as partes positivas de quando tudo corre bem e não só criticas destrutivas.

Como diz o outro, fazer é mais complicado que destruir......

[FreakDaHouse]

Fdx, 2 semanas pra mudar um disco e uma pilha? lol, mas mesmo assim não ta mal, qd mandei o meu toshiba pra trocar a bateria ( viciada ) e arranjar um pequeno barulho no dissipador demorou 1 mês.

[joefinger]

eu tive 2 problemas
1º a drive de dvd 2 semanas para trocar
depois o disco outras 2 semanas
foi o tempo que eles disseram a partida que demorava

[SniperEagle]

3 semanas para trocar drive dvdrw em pleno fim de mês de dezembro

[Creative Byte]

Boas,

Tenho experiencia com várias assistencias de várias marcas, envio vários equipamentos e verifico os mesmo quando são entregues.

O que posso dizer é o seguinte: Nunca se sabe quanto tempo vai demorar nem se o problema vem resolvido.

Infelizmente é assim que a coisa funciona. Tenho um Acer que já é a TERCEIRA vez que vai para a assistencia com problemas depois de ter chegado da mesma. Na Toshiba já tive um caso em que o portatil desapareceu nas instalações da reparadora, enviaram um "novo" após vários pedidos de explicações do motivo pelo qual estava a demorar tanto tempo.

[Stooge]

e se eu vos disser que um amigo meu que tem um Asus da Série 5000 e qualquer coisa, enviou para reparar o portátil porque tinha o disco estragado e quando recebe apercebe-se que encrava quase sempre no arranque...

altamente, não é?

e era ASUS! digam-me qual é a marca que tem uma assistência 5 estrelas...

[p_patrocinio]

e se eu vos disser que um amigo meu que tem um Asus da Série 5000 e qualquer coisa, enviou para reparar o portátil porque tinha o disco estragado e quando recebe apercebe-se que encrava quase sempre no arranque...

altamente, não é?

e era ASUS! digam-me qual é a marca que tem uma assistência 5 estrelas...

Bem perguntado....