Ajuda teclado Acer travelmate 4002WLMi

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Ajuda teclado Acer travelmate 4002WLMi

Mensagempor jjmm » Sábado Dez 09, 2006 16:22

Recebi uma mensagem do antivirus de que tinha um keylogger a "correr" mas como não dava para apagar o ficheiro (virus) procurei na net um tutorial que ensinava a eliminar o virus, assim fiz, reiniciei o PC em modo de segurança, fui ao registo, eliminei as "respectivas" chaves, (e mais algumas que não devia). Ao reiniciar o PC reparo que o teclado deixou de funcionar. Penso que eliminei alguma chave necessária para o funcionamento do mesmo, já tentei fazer um restauro do sistema para dia 1 de Dezembro aparece-me uma mensagem de erro a dizer que não foram efectuadas alterações ao computador.... já tentei eliminar o teclado no gestor de dispositivos, e reiniciar o Pc de novo, mas continua a não funcionar !!! Alguem pode ajudar ? Desde já obrigado.

JM
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Mensagempor acm » Sábado Dez 09, 2006 18:31

Por acaso o Anti Virus não deu a seguinte localização do keylogger:
C:\WINDOWS\system32\drivers\DKbFltr.SYS


Dritek HotKey Keyboard Filter Driver - c:\windows\system32\drivers\dkbfltr.sys - Kernel Driver


Se não conseguires resolver tenta reparar o windows pelo cd.
acm
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re

Mensagempor jjmm » Segunda Dez 11, 2006 10:34

O keylogger era outro, mas também se localizava na pasta que referes na mensagem.
O problema é que a drive de cds/dvds não funciona... senão já lhe tinha reinstalado o XP, penso que resolveria o problema. Para a semana já envio para a garantia e comunico-lhes também o problema do teclado.

Mais alguma sugestão ?

Obrigado.
jjmm
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Mensagempor acm » Segunda Dez 11, 2006 22:10

As drives de cds/dvds costumam dar uns problemazitos em acer's. Não será dos drivers? Tenta reinstalar ou já executaste a reinistalação dos mesmos? Diz qualquer coisa depois se o enviares para garantia ;)
acm
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