Será que perdi a garantia???

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Será que perdi a garantia???

Mensagempor swastik » Quarta Set 07, 2005 18:12

Boas a todos os utilizadores deste forum...
A minha situação é a seguinte:
Tenho um Aspire 2023wlmi e pela 3ª vez fui obrigado a enviá-lo para a garantia, o problema é sempre o mesmo, ligo e não aparece nada no ecrã, as luzes de wireless e bluetooth ficam sempre ligadas...
Na 1ª vez os técnicos da tecnidata acharam que eram as memórias oxidadas, quando chegou, liguei e tava na mesma, foi para lisboa outra vez, nessa 2ª vez mudaram os módulos da RAM (2x256 333MHZ), dizem eles, eu não acredito...
Passados para aì 5 meses acontece exactamente o mesmo, mas desta vez tou mais preocupado... é que tive a curiosidade de experimentar 1 disco de 5200rpm de 1 colega meu para ver se valia a pena apostar num, ao tirar a tampa do disco 1 parafuso ficou moído e só o consegui tirar usando 1 alicate de pontas, ou seja, a zona do rebordo ficou 1 bocado danificada e o parafuso inutilizavél, com certeza irão reparar que falta um parafuso na tampa do disco!!! Desta vez os tipos da loja disseram-me que iam enviar para a assistência em Espanha!
Suspostamente podemos mexer no disco, certo???
Axam que estou lixado ou ainda tenho algumas hipoteses??? :?
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Mensagempor gandamaluko » Quarta Set 07, 2005 23:07

Não sei se estás lixado ou não. Mas uma vez que o portátil já foi para a marca, não te preocupes com isso.
Se o problema fosse do disco, ai podias estar com receio. Mas como não é... ;)

Fica bem :)
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Mensagempor calvin » Quinta Set 08, 2005 7:12

Realmente se apenas se trata de um parafuso da tampa, a assistência com certeza n terá grandes problemas em substituí-lo por um novo... espero-mos que estes vejam esse "erro" e o culmatem... pois normalmente eles só tratam do aspecto diagnosticado (neste caso trata-se "supostamente" dos módulos de memória), e n mexem em mais nada! Veremos que "fado" te espera... mas n me preocupava mto 8)

Fca []
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Mensagempor int » Quinta Set 08, 2005 8:44

1º pela lei portuguesa um computador não pode ficar a arranjar por mais de 2meses, caso ultrapasse os 2meses podes anular o contracto do computador, ou o computador reparado ou um computador novo.. eles que dicidam!

2º Podes trocar todas as pessoas do computador que tens na mesma garantia, a não ser que o problema seja dessas peças, ou por elas causadas.

3º Eu não teria demorado tanto tempo :)
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Mensagempor gandamaluko » Quinta Set 08, 2005 10:59

int Escreveu:1º pela lei portuguesa um computador não pode ficar a arranjar por mais de 2meses, caso ultrapasse os 2meses podes anular o contracto do computador, ou o computador reparado ou um computador novo.. eles que dicidam!

2º Podes trocar todas as pessoas do computador que tens na mesma garantia, a não ser que o problema seja dessas peças, ou por elas causadas.

3º Eu não teria demorado tanto tempo :)
pessoas ou peças??? lol

E viva o soninho :D
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Mensagempor calvin » Quinta Set 08, 2005 16:33

mas o portátil teve durante 2 meses a arranjar??? de onde tiras-t esses dados? :?:

anyway acho que é uma boa ajuda... só falta arranjares um advogado então para tratares do processo!!! :wink:

[]
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Mensagempor swastik » Quinta Set 08, 2005 23:19

Não, o portátil não teve dois meses na reparação,
na primeira vez (memórias oxidadas) demorou para aí 20 dias, depois quando chegou, liguei e tava na mesma, passados 2 dias tava na tecnidata (substituição de módulos RAM (Dizem eles)) passados 30+- dias tava em casa!
Agora, passados 5+- meses tá com o mesmo problema, deixei-o na loja no dia 07/09/05, tou para ver qual vai ser a opinião técnica desta vez!:)
Na verdade a minha única preocupação é a perda de garantia devido à falta do parafuso e da danificação do rebordo onde encaixa o parafuso, nada de especial, mas talvez o suficiente para os tipos implicarem!

Não conhecem nenhum caso parecido???

Opinem por favor!:)

Obrigado pelo apoio!
swastik
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Mensagempor calvin » Sexta Set 09, 2005 14:11

nop...

mas n me preocupava mto com isso!!
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Mensagempor swastik » Sexta Set 09, 2005 17:54

Ok!
Vou tentar!:)

Já agora, ninguém sabe de uma boa loja que venda memórias e discos rígidos para portáteis???
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Mensagempor Riddler » Sexta Set 09, 2005 20:59

Já agora, ninguém sabe de uma boa loja que venda memórias e discos rígidos para portáteis???


Já mandei PM....

Fica bem :wink:
Editado pela última vez por Riddler em Sábado Set 10, 2005 11:08, num total de 1 vez.
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Mensagempor Lusitano » Sexta Set 09, 2005 23:09

Que giro este pessoal no primeiro post deles aqui no fórum colocarem logo publicidade a lojas, dasse... :roll:
Cumprimentos,

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Mensagempor calvin » Sexta Set 09, 2005 23:22

Riddler... tens que ver isto, antes de começares a usar o forum - http://www.hardware.com.pt/forum/viewtopic.php?t=5831 - que são as regras de utilização!!

n leves a mal! mas é apenas por uma questão de étnica profissional!

sem mais

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Mensagempor Riddler » Sábado Set 10, 2005 11:09

calvin Escreveu:Riddler... tens que ver isto, antes de começares a usar o forum - http://www.hardware.com.pt/forum/viewtopic.php?t=5831 - que são as regras de utilização!!

n leves a mal! mas é apenas por uma questão de étnica profissional!

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Sorry...Eu não sabia que era proibido por links de lojas...
:roll:
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Mensagempor swastik » Domingo Set 11, 2005 16:43

Eu é que peço desculpas, não devia ter feito essa pergunta!

De qualquer maneira obrigado!
swastik
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Mensagempor Lusitano » Domingo Set 11, 2005 22:01

swastik Escreveu:Eu é que peço desculpas, não devia ter feito essa pergunta!

De qualquer maneira obrigado!

Podes perguntar à vontade, pede é que te enviem por MP (mensagem privada) para evitar erros da parte de utilizadores novos que não sabem as regras ou de donos de lojas que usem da má fé para fazer publicidade.
Cumprimentos,

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