assistência durante e depois da garantia...

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assistência durante e depois da garantia...

Mensagempor Lcnaf » Segunda Nov 13, 2006 20:14

Vou comprar um asus no porto, mas sou de coimbra. Perguntei se, caso precisasse de accionar a garantia se teria de me deslocar ao porto, ao que me responderam que a garantia seria tratada directamente com a asus. Perguntei se não deveria ser a loja a accionar a garatia, ao que me responderam que é sempre tratado directamente com a asus...e que me viriam buscar o portátil a casa (a asus) caso fosse necessário...

Alguém me pode esclarecer esta dúvida?
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Mensagempor asturmas » Segunda Nov 13, 2006 20:19

Sim eles custumam ir buscar a casa pois a loja n te nada haver
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Mensagempor PhoteK » Segunda Nov 13, 2006 20:27

Vais comprar no Porto, és de Coimbra e em caso de RMA, a máquina vai para Viseu (ENAME).
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Mensagempor Lcnaf » Terça Nov 14, 2006 13:03

sim sou de coimbra e vou comprar no porto...a tal ENAME tem boa rapidez de resposta?
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Mensagempor PhoteK » Terça Nov 14, 2006 14:02

Lcnaf Escreveu:sim sou de coimbra e vou comprar no porto...a tal ENAME tem boa rapidez de resposta?


A ENAME tem, a ASUS é relativo devido a políticas de stock.
Na sexta-feira passada mandei para lá uma drive e hoje chegou uma nova. Mais rápido é quase impossível.
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Mensagempor asturmas » Terça Nov 14, 2006 16:57

PhoteK Escreveu:
Lcnaf Escreveu:sim sou de coimbra e vou comprar no porto...a tal ENAME tem boa rapidez de resposta?


A ENAME tem, a ASUS é relativo devido a políticas de stock.
Na sexta-feira passada mandei para lá uma drive e hoje chegou uma nova. Mais rápido é quase impossível.

Diria antes mais rapido e mesmo impossivel :lol:
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Mensagempor Fresh_fruit » Terça Nov 14, 2006 17:10

A ename trabalha muito bem ... é assistencia oficial Asus em PT ganhou o concurso para o ser.
Board Intel Workstation S5000XVN
2 x Processador Intel Xeon Dual Core 5160 8MB@6Ghz
4 x 2GB Memoria HP DDR2 667 C/ ECC REG
PNY Nvidia Quadro FX 4600 PCIE 768 MB GDDR3
2 x 300GB 15000 Rpm SAS 3.5 SP - Raid 0
Monitor TFT HP 24" LP2465
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