Contacto da Asus

[softjad]

Por isso é k evito comprar on-line....

Prefiro pagar mais 10€ na loja da esquina e depois é mais facil para resolverproblemas.

Quanto ao atendimento da asus on-line, das duas vezes que os contacteri por causa de um granulado que vina com o portatil, nunca conseguiram resolver, resolvi depois com a ajuda de um membro num forum. A asus so dizia para contactar a Central de Atendimento ao Consumidor da Asus.

Nunca o fiz porque consegui resolver o problema.

O meu vendedor diz que a asus vem boscar o portatil a casa e costuma deixar outro para substituição enquanto a reparação é feita, mas não sei se é bem assim....

Arrisca e diz para procederem à garantia (Eu fazia isso numa epoca em que iria precisar menos do portatil)

[Subversiveagent]

High tech só quando o low tech não dá mesmo

[eduardo.bb]

Já tentas-t falar com a loja que te vendeu o computador?
Normalmente eles sabem lidar com os fabricantes...

Sim, pelas lojas é muito mais fácil.
Amigos meus tem asus e quando há problemas contactam a loja que os vendeu e a assistencia é bastante rápida e eficiente.
De qualquer maneira acho bem que reclamem