Activar garantia

[expresso]

Boas pessoal
Comprei ontem o meu asus, no entanto o homem nao me soube explicar bem como eh que faco para activar a garantia internacional de dois anos!! Alguem sabe como devo fze-lo?? Ja estive no site da asus e nao encotrei nada. Alem disso estou a pensar prolongar a garantia para pelo menos 3 anos, se alguem ja o fez e souber explicar-me, agradeco

[expresso]

tanta gete om Asus e ninguem me responde se eh peciso fazer alguma coisa para activar a garantia???

[ig37055]

k tal contactar o homem outra vez? afinal ele é k t vendeu o portatil

[expresso]

k tal contactar o homem outra vez? afinal ele é k t vendeu o portatil

Chines nao eh o meu fort

[ruimartins]

boas!

quando comprei o meu, há mais ou menos dois anos atrás, a garantia era e continua a ser dada pela própria loja, ou seja, quanto a activação da garantia pick and return... não te sei dizer nada porque nunca a activei. a solução que vejo para resolveres isso é tornares-te um VIP member da asus (disponivel para quem comprou alguma coisa da marca; entras no site, clicas em asus club e depois em member site; vais precisar do SN do produto)
depois entras em contacto com o suporte da marca (e sendo VIP member é muito mais rápido do que enviares um simples mail para o suporte) e expões a tua situação. os tempos de resposta não custam ser superiores a 48horas.

tenta assim, espero que consigas.

cumprimentos,

[Visitante]

boas!

quando comprei o meu, há mais ou menos dois anos atrás, a garantia era e continua a ser dada pela própria loja, ou seja, quanto a activação da garantia pick and return... não te sei dizer nada porque nunca a activei. a solução que vejo para resolveres isso é tornares-te um VIP member da asus (disponivel para quem comprou alguma coisa da marca; entras no site, clicas em asus club e depois em member site; vais precisar do SN do produto)
depois entras em contacto com o suporte da marca (e sendo VIP member é muito mais rápido do que enviares um simples mail para o suporte) e expões a tua situação. os tempos de resposta não custam ser superiores a 48horas.

tenta assim, espero que consigas.

cumprimentos,

[Batas]

Bom, quando comprei o meu portátil fui ao site da Asus para activar a garantia internacional, só que meti os dados errados, pedia Ano/Mês/ Dia e meti ao contrário... Mandei um mail a Asus e eles disseram para não ligar, por isso presumo que seja mais estatística que outra coisa... A cena do site, claro.

[ruimartins]

boas!

sendo assim, como é que podemos recorrer á garantia pick and return?

cumprimentos,

[Tretabyte]

Boas,
tao e mandares um email para a asus?

sem mais
Tretabyte

[ruimartins]

boas!

tao e mandares um email para a asus?

My name is Linus, and I would be assisting you today.

You can contact our service center in Portugal directly for help:
Lisbon +351-21-3034721 /+351-21-3034700

a resposta foi curta, mas parece que é só mesmo ligar para lá e pelo telefone devem pedir os dados necessários para saber se ainda se está ou não ao abrigo da garantia.

cumprimentos,

rui martins