Comprei o leitor de MP3 Zen V Plus 1 GB e instalei sem problemas num portátil antigo que tinha com o Windows XP sem problemas, agora comprei um HP dv6179ea e ao instalar o software este pára nos 16% e bloqueia o computador, não sei o que fazer.
Poderá ser do Anti-Virus, já que instalei o Kaspersky?
Obrigado.

