moden sapo nao trabalho por usb...

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moden sapo nao trabalho por usb...

Mensagempor wilsonmorgado » Quarta Dez 29, 2004 13:00

Boas

tenho um moden speedtouch 330 do sapo adsl, com entrada usb.
No meu computador de secretaria o moden trabalha perfeitamente,
mas acontece que tenho um portatil compaq em que apos formatar o disco e instalar o windows x home editicton deixou de funcionar

Ja instalei e voltei a instalar os drivers do moden, mas nao detecta a entrada usb. nao aparece este icone.

o problema nao deve ser das entradas usb do portatil, pois outros dispositivos usb trabalham bem.

ja fui ao cmd e coloquei os drivers do moden a arrancar automaticamente, mas nada.....

kal será o problema???


imagem do moden ligado portatil, nao detecta entrada usb
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o icone k aparece no pc secretaria k avisa k detectou o moden, no portatil nao aparece este icnoe pro modem, mas aparece para outros dispositivos...
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o moden bem configurado....
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Mensagempor Tretabyte » Quarta Dez 29, 2004 16:06

Boas,
remove os controladores USB e reinicia a maquina para que sejam isntalados novamente, reinicia novamente e depois liga o modem finalmente à porta.

sem mais
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Mensagempor wilsonmorgado » Quinta Dez 30, 2004 18:03

para remover os controladores usb baste desisntalar o software ou tambem tenho de ir ao Meu Computador-> propriedades....

como sei kais sao os controladores a remover???
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Mensagempor Tretabyte » Sábado Jan 01, 2005 6:30

Boas,
vais ao DEVICE MANAGER (meu computador, propriedades) e depois vais aos controladores USB (tens la varios, uns dizem USB HUB ROOT e coisas do genero), removes TODOS.

sem mais
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