configurar wireless da MEO

[mourinha]

boa tarde,
estou com um pequeno problema, não estou a conseguir aceder à internet atraves do serviço MEO. Tenho um router thomson, o pc identifica a rede sem fios, tento ligar, insiro a chave de rede e depois diz que não é possivel ligar à rede em questão. Outra coisa que acho estranho é a rede não ser encontrada pelo pc diversas vezes. O que devo fazer?

[alr_tech]

boas

qual Pc, o do wifi?

tens o router aonde?

cumps

[mourinha]

o pc é um acer...vizinhos meus ja trouxeram os pcs (acer, hp) deles e tambem nao conseguem ligar a net. julgo que o problema seja do router, embora a net funcione se lhe ligarmos um cabo ethernet.

[alr_tech]

boas

consegues entrar na configuração do router?

valida se não está a filtrar por MAC...

cumps

[Vtech]

Isso normalmente acontece quando metes configurações de segurança demasiado elevadas e a placa Wireless não os suporta, por exemplo, baixa de WPA2 para WPA ou de WPA para WEP na configuração do router.

[mourinha]

nao sei entrar na configuração do router. mas como é possivel ter esse tipo de problemas se na casa de outra pessoa apenas bastou ligar a wireless no pc, ligar, inserir chave de rede e ja está...nada de configurações ou outras coisas...

[Vtech]

nao sei entrar na configuração do router. mas como é possivel ter esse tipo de problemas se na casa de outra pessoa apenas bastou ligar a wireless no pc, ligar, inserir chave de rede e ja está...nada de configurações ou outras coisas...

Como disse depende da placa wireless, placas mais antigas não se ligam com WPA2 e em alguns casos WPA.

[mourinha]

pois eu isso sei...mas os pc's são todos recentes...logo nao devia acontecer isso...digo eu! é no minimo estranho qualquer um dos pc's estar a 1 metro do router e nao receber sinal ou quando recebe nao conseguir ligar

[Vtech]

tb pode ter a ver com a existência de mais redes nas redondezas, se for o caso muda o canal.

[mourinha]

eu sinceramente acho que tem mesmo a ver com o router...o caso vai ser remetido para a MEO para o resolverem...

EDIT: Problema resolvido pelo tecnico da MEO

[alr_tech]

boas

já agora o que ele fez?

cumps

[mourinha]

deu umas indicações pelo telefone

[Vtech]

deu umas indicações pelo telefone

Podias ser mais especifico?

[mourinha]

o problema passou-se com uma vizinha minha que me pediu ajuda para resolver o problema. nao sei o que disse o tecnico e quais as indicaçoes que deu