Desistir do SAPO

[johnzz]

Boas,
vou rescindir o contrato com o SAPO e gostava de saber:

-> depois de ligar pra la pra pedir a rescisao quantos dias uteis se tem de esperar pra q fique descativado?

-> se por exemplo me desactivarem aquilo num dia 15, nesse ultimo mes pago o mes todo ou so 15 dias??

Obrigado.

[arkannis]

eu penso que a rescisão do contracto implica o pagamento do contracto todo.
por ex. tas a pagar 35€/mês. faltam-te 5 meses para acabar o contrato. No acto de rescisão vais ter que pagar 5x35= 175€

penso que é assim, senão nao se chamava contracto.

(supondo que ainda tás no conteracto do 1º ano, penso que é isso a que te referes)

[ruimartins]

Boas!

Também estou na mesma situação que tu, a rescindir o serviço sapo ADSL.

Não sei se é o teu caso, mas já ultrapassei os 12 meses de permanência obrigatória.

No que respeita à duvida, penso que o que pagas é sempre o mês na totalidade. Quando emites o pedido de rescisão do serviço, o período de contagem/facturação em vigor passa a ser o ultimo (que é o que ainda te falta pagar, e que pagarás na totalidade). Se for realmente assim, os serviços serão cortados, para quem rescinde, no final dos períodos de facturação (que segundo sei, são lá para dia 10, 12 de cada mês), e daí a necessidade de se fazer o pedido de rescisão com 20 dias de antecedência.

Espero ter-te ajudado alguma coisa.

Cumprimentos,

Rui Martins

[Tretabyte]

Boas,
geralmente nos ISP's se cancelas um contracto antes do dia 15 nao te cobram o mes corrente, se pedes o cancelamento depois de dia 15 cobram-te e ainda tens net ate final desse mesmo mes.
isto devido a altura de emissao de facturas.

sem mais
Tretabyte

[johnzz]

Ola,
eu ja passei os 12 meses de contracto, e ja pedi o oniduo a algum tempo. Queria fazer a resicsao do sapo pra nao ficar mto tempo sem net,

O melhor é pedir a rescisao antes do dia 10 deste mes de março.

Assim, tenho de pagar o mes todo de março mas fico com net ainda este mes nao é, ou nao ? Ja tou todo trocado, mas foi o q percebi.

Obrigado.

[wilsonmorgado]

Boas.

Também vou pedir a rescisão do contracto para migrar para o oniduo.

Apos teres efectuado o pedido de rescisao, demoram 1 mes para processar os dados (segundo um mail que recebi da propria PT).

Eu ainda me faltam +- 4 meses mas como sou sapo adsl pre pago so vou pagar 20 €.

Se o contracto ainda nao tiver completado um ano acho que tens de lhe devolver o equipamento... lol, tamém nao precisamos dele para mais nada!