[Lazer] SMS Messenger* [NÃO FUNCIONA!]

[affected]

91***91**1

xega-te?

[affected]

Mas se eu me queixar devo ir 1º falar com a vodafone, e se eles nao ligarem ao k digo, aí é k devo contactar a ANACOM, tou certo?

[TiagoFilipe]

91***91**1

xega-te?

NAO

[mordjinn]

liga para o 16918 (acho k é esse), o call-center da yorn!o k aconteceu comigo foi k eles viram o meu extracto e tinha desaparecido alguns cêntimos sem k existisse registo de chamadas ou mensagens! telefonaram-me segunda vez e creditaram-m o valor em falta...

[affected]

ya, mas eu vou mesmo á loja da vodafone, carreguei ontem com 5€ e agora tenho 4€ sem ter efectuado kualker tipo de chamada ou enviar mensagens...

Ainda kero ver o k me vao dizer

[affected]

... eles viram o meu extracto e tinha desaparecido alguns cêntimos sem k existisse registo de chamadas ou mensagens! telefonaram-me segunda vez e creditaram-m o valor em falta...

pois... eu fui á loja da vodafone e eles viram ixo tudo..

E o k me disseram?-->Ixo nao é um serviço da vodafone, logo, nao temos nada a ver com ixo..

mesmo vendo k tinha desaparecido 1€, sem eu ter feito nada, e tinha acabado de o carregar ontem, disseram-me k nao podem repor o saldo e k nao podem blokear esse serviço, porke nao lhes pertence...

e enquanto ixo eu fico a arder pk sempre k me mandam uma sms desconta 50 cent, a unica coisa k me disseram é para pedir aos meus amigos para nao mandarem sms a partir do SMS messenger, ixto nao é normal...

Eles nao kiseram saber dessa mer** para nada, e agora o k faço??queixo-me á ANACOM? os da Vodafone vao dizer k nao tem nada a ver com ixo pk o serviço nao é deles..e nao têm maneira de o blokear, e enkuanto ixo...estao-me a mamar €€ a torto e a direito

Alguma sugestão? agradecia

[XVeX]

deveria ser comigo... n é nada com eles? entao tens um cartao de vodafone e n é com eles? todas as chamadas pagas passa sempre pela vodafone, nenhum operador ou outra coisa parecida n pode e nem consegue remover dinheiro pois o teu cartao é vodafone!

[affected]

pois... mas como eles nao tem registo de nada, dizem k a culpa nao e deles e para falar com o responsavel do programa (SMS messenger), porque como o programa nao e deles, nao podem fazer nada (FDP's)

[mordjinn]

mas a k loja fost?a uma loja oficial, como a actionstore no P.Nações, ou a um agente?

É k ai é k eles estão enganados. a anomalia é da Vodafone.Afinal na TMN e na Optimus isso n acontece e n é lógico, como já disseram, k o desconto aconteça

Telefona para a assistência. n m parece k tenham um procedimento diferente para ti. S lhes explicares a situação verão k tu tb tens a tal anomalia...

[affected]

Fui a um agente, na Amadora...e disseram-me k nao tem nada a ver com ixo, mas vou experimentar telefonar

Por acaso nao me sabes dizer um número k seja de borla?é k nao me apetece andar a arrotar com mais €€

TKX

[mordjinn]

o problema foi esse!os agentes só servem para vender. nesses assuntos de assistência convém ires a lojas oficiais (colombo, P.Nações...)

Paguei a chamada, mas o valor tb m foi creditado, juntamente com o das sms. Mas tive 7 minutos a falar com a assistente e "paguei" 16 cêntimos...

[xibatix]

Eu tambem sou Yorn por isso e melhor nao receber sms mesmo nem tentar ver esse progama msm o meu kerido saldo !!!

[affected]

ya, tenho de telefonar, a ver se me resolvem esta merd*, mas é bue fdd, se me mandarem bues sms fico lixado

[int]

Não é a vodafone que te retira o dinheiro?????? como é que não têm a ver como isso... eles querem é que tu nao os xateies......

Eu nao saia da loja enquanto eles nao me desse o $$....


Se visses as leis portuguesas, vias que eles não podem tirar $$ por nenhum serviço, sem que tu tenhas aceitado expressamente... Queixa-te outra vez a Vodafone e à Anacom....

poix já mt pessoas estão-se a queixar, e talvez dê alguma expressão..

Se me tirassem $$ iriam ver... iriam pagar...

Se eles nao quizerem dar-te o $$ pede-lhe o numero deles (vodafone) e envia umas poucas sms, umas 500.. pelo programa

[affected]

Mas eu sou menor de idade...tavez daí o problema de nao liagarem, mas pelo telemovel, nao reparam k sou menor de idade, por causa da voz, por ixo vou telefonar pa lá a ver se me repoem o dinheiro....ou então...........queixa à ANACOM.........