PROBLEMA MIGRAÇÃO ENTRE OPERADORAS

[carlossc]

Boas tardes!!
Estou a ter problemas com a PT!!!! k novidade

Fiz as malas e mudei me da SAPO para a Interacesso!!
E o que acontece eu pedi uma migração de operador, e conforme regulamento da ANACOM, a PT migrou a minha ligação para a interacesso... o que se paxa é k agora a SAPO esta a pedir que pague o resto do mês e o proximo por nao ter cancelado antes do dia 10!!!
Esta nos regulamentos da anacom que só tenho k pagar até ao ultimo dia de navegação, e que até eu nem tenho que pedir o cancelamento-> prob entre operadoras!!

Alguem teve a mesma experiencia??? Se alguem me poder ajudar agradecia...

Proximo passo: segunda feira ja tenho o "regulamento" da anacom na mão e vou pedir á SAPO que enviem as facturas em falta para casa.... e que a de janeiro so venha até ao dia 18... se não DECO / ANACOM !!

Opiniões precisam-se.!!!!

[lmoalves]

Pura intimidação

No fundo se pegar pega se não larga.

Olha lá quando aderis-te ao sapo não assinaste um contrato? O que te liga ao sapo é o contrato. Lê o contrato, lá diz-te as obrigações e os direito. Bem, na realidade, serão mais as obrigações.

[ClubbeR]

carlossc ja tens 1 ano de sapo ou nem por isso?

[carlossc]

ja tinha sapo há mais de 1 ano ....

[Lvsitano]

Tens que dar 20 dias de antecedência em relação ao dia que pretendes sair, no Sapo.

[alfatek]

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[XVeX]

por acaso eu telefonei para a sapo para cancelar a internet e disseram-me que so podia ate ao dia 10!
acho que tem haver com esse problema que estas a ter.. para não haver problemas de facturaçao a mais!