Actualização dos ciclos de facturação - ONI

[Suzy]

Agora para contabilizar o meu trafego, contabilizo de 23.02.06 a 15.03.06 ou 23.03.06 a 15.04.06, pois neste momento não faço a minima...

[siman]

Agora para contabilizar o meu trafego, contabilizo de 23.02.06 a 15.03.06 ou 23.03.06 a 15.04.06, pois neste momento não faço a minima...

Foi o que eu disse... esqueceram-se duns dias aí pelo meio... qualquer dia lembram-se e eles decidem o que fazer.. sem te perguntarem nada

[darkxp]

easy, se excederes, eh culpa deles q n te dizem nada ... e n pagas!

foi o q fiz... teoricamente tenho uma factura de 120e por pagar...

e so pago qdo a corrigirem...

[darkxp]

olhem ai...

nada mau:

tráfego do mês de Março de 2006 (1-3-2006 a 31-3-2006)

Normal 8.3 Gb

Gratuito * 56.1 Gb

Total 64.5 Gb

[Suzy]

Consegui falar finalmente com a ONI a tirar as minha duvidas... A verdade é que o ciclo de facturação já está em vigor, entrou em 23 de Março até 15 de Abril. Perguntei como seria com os downloads que tenho direito, responderam que tenho que calcular para este periodo e respondi como seria se na eventualidade de já ter ultrapassado estes GB, na qual disseram que teria que reclamar.. Também pedi para me alterar o meu ciclo de facturação para a mesma data da factura, na qual também só é possivel por escrito..
Apesar de me ter respondido as minhas perguntas acho que não fiquei satisfeita com o serviço de atendimento, pois fiquei com atestado de burra pela forma que me responderam, mas claro isto é mera uma opinião minha...

[darkxp]

yap, a mim tb me disseram isso... escrevi uma carta a reclamar e n me responderam ainda... qq dia vou por queixa na DECO... ja q sou membro