Os ladrões da ONI

[zacro]

Em Agosto de 2002 assinei um contrato com a Oninetspeed. Em Outubro de 2005 decidi anular esse mesmo contrato – devido ao famoso traffic shaping que a Oni começou a fazer. Enviei duas cartas registadas com aviso de recepção: a primeira em princípios de Outubro, e a outra em princípios de Novembro. A verdade é que os serviços só foram cancelados em fins de Dezembro de 2005 (quando tal deveria ter acontecido em Novembro). Por isso utilizei o serviço da Oni neste mesmo mês de Dezembro.

O espantoso nisto tudo é que agora – em Junho de 2006 – recebi uma factura da Oni com uma conta de quase 450 Euros, que depois de analisada leva-me a concluir que eles estão a cobrar não só o mês de Dezembro (que eu nunca paguei, até porque nunca me foi cobrado), mas também os onze meses posteriores até Novembro de 2006!! O que pretendem eles? Vincular-me a um contrato fantasma que eu estaria obrigado a cumprir durante um ano? Eu ainda tenho as fotocópias das cartas registadas, assim como do contrato feito há quase quatro anos. Quatro anos, e não um!! O que me aconselham a fazer. Agradeço qualquer ajuda.

[xmidt]

Faz a coisa mais correcta. telefona para lá ou envia uma carta a pedir justificaçao

[Lvsitano]

Esses tipos da ONI costumam fazer das boas. Tantos que saem de lá e continuam a receber as facturas para pagar e ameaças de tribunal Essa empresa é uma anedota, não admira que todos se queiram ver livres dela, principalmente a EDP que está a vender a sua posição na ONI e é o maior accionista.

[Speed Dragon]

Poderá ser um erro pelo sistema informática deles

O melhor mesmo é contactar a ONI e pedir explicações, em prencipio deve ser erro deles, e fica já tudo esclarecido.