allfree Escreveu:EU como ex funcionario fnac e agora como operador de call center apoio micro informatica, desminto o que disse, Na fnac o tempo util de troca em caso de insatisfação por parte do cliente é de 15 dias e em caso de avaria aí é que são 30 dias.
Agradeço imenso o esclarecimento. Em todo o caso, ao 28º dia após a compra do telemodem Zapp, devolvi-o e ninguém me pediu nenhuma explicação. Talvez tenha tido sorte

