Serviço Vodafone

[Bahbel]

Boas pessoal.

Aderi ontem a vodafone, pois axei o serviço deles a um muito bom preço, e mais do que suficiente para mim. No entanto gostava de ter algum feedback de quem tivesse ou de quem conhecesse alguem que tenha.

Alguem mo pode dar?

Cumps

[KrIaXPaTaLa]

Há alguns tópicos com feedback da vodafone. Search "vodafone". Alguma dúvida concreta, avisa.

Cumprimentos,

KrIaX.

[ReDsOuL]

pelo que sei, a vodafone tem um bom serviço, e de qualidade.

tens de ter só um pouco de atenção aos downloads, por causa da politica de utilização aceitável.

se não fizeres muitos downloads, do tipo 300Gb por mês não te preocupes

a mesma politica, politica de utilização aceitável, se aplica às chamadas gratis!

de resto...tens 24meses de contracto.

penso que ficas bem servido!

cumpz

[skyruner]

pelo que sei, a vodafone tem um bom serviço, e de qualidade.

tens de ter só um pouco de atenção aos downloads, por causa da politica de utilização aceitável.

se não fizeres muitos downloads, do tipo 300Gb por mês não te preocupes

a mesma politica, politica de utilização aceitável, se aplica às chamadas gratis!

de resto...tens 24meses de contracto.

penso que ficas bem servido!

cumpz

Diz antes 250GB...
Acima disso cobram-te a 1.49€ por caga GB que sacas.
Enfim, uma autêntica vergonha na minha opinião.
Se pagar por isto é ser bem servido...

De forma a garantir a prestação de um serviço de qualidade a todos os seus clientes, a Vodafone definiu uma Política de Utilização Responsável aplicável às chamadas a 0 cêntimos e ao tráfego ilimitado do tarifário Vodafone Casa Duplex ADSL. No âmbito desta política, a Vodafone reserva-se ao direito de, para os clientes que excedam um nível de utilização razoável do serviço, cobrar as chamadas efectuadas ou o tráfego de dados, se o nível de utilização elevado persistir. Neste caso serão aplicáveis as tarifas de 4,96 cêntimos por minuto nas chamadas para as redes fixas nacionais e de €1,49/GB no tráfego de dados, IVA incluído. O valor máximo de utilização responsável é definido com base nos perfis de utilização dos clientes Particulares com os tarifários em causa e é revisto periodicamente em função da evolução desses perfis. Actualmente, para o tarifário em causa, o nível de utilização razoável do serviço está definido como sendo de 3000 minutos por mês para as chamadas a 0 cênt e 250GB por mês para o tráfego de dados ilimitado . Para obter mais informações contacte por favor o Serviço de Apoio a Clientes através do número 16912.

[SuperMind]

Como disseram, se não fores um hardcore user, Vodafone possui um bom serviço (claro que cada caso é um caso, penso que a zona onde estás também influencia, etc).

Eu tenho Vodafone em Coimbra, até agora não me posso queixar de nada, têm sido impecáveis. Só tive problemas uma vez, a ligação estava muito má, não conseguia estar mais do que 3 minutos ligados (isto foi numa noite). No dia a seguir telefonei para lá, disseram para ver se estava tudo bem (router, filtro, pc) e que se continuasse no dia a seguir enviariam um técnico para ver o que se passava. Entretanto a ligação ficou boa, eles ligaram-me no dia seguinte a perguntar se estava resolvido ou não. Tenho a dizer que, no meu caso, o apoio ao cliente tem sido 5 estrelas (ao contrário da SAPO, que tenho na casa dos meus pais, que simplesmente mandam o cliente dar uma volta [não há qualquer alternativa na zona :/]).

Velocidades, estabilidade da ligação, no meu caso, são muito boas. Nunca tive a oportunidade de me esticar na PUA deles, a maior parte dos meus downloads mais pesados são feitos no pc dedicado na casa dos pais .

P.S.: Sou um user normal, jogo Counter-strike, Lineage 2, internet, alguns vídeos no youtube, e-mails, webpages, nada de muito pesado em termos de tráfego. De vez em quando algumas coisas menos lícitas, mas nada de especial. Penso que poderia situar o tráfego mensal em algo como 100-150 gb's.

Cumps

[skyruner]

Sim, nunca mete o seu serviço em questão.
Apenas assinares um contrato de "tráfego ilimitado", é uma beca estúpido, pois deverias estar a pagar para usar e abusar, como bem te der na real gana!