Sapo internet movel

[reagain]

Venho aqui avisar o que me está a acontecer com esta cambada de charlatoes para não os chamar de pior. Comprei a pen para ter o tarifário banda larga zero (100megas por mes gratis). Acontece que só tive meia hora desde o dia 24 de fevereiro, dia em que o cartão que vinha na pen foi alterado para tarifário mimo!?!?! Já liguei para o 707 da sapo e ja me chularam 55 minutos a 12 centimos, ja liguei para a tmn 16200 e ja enviei um sem numero de emails e ate hoje não resolveram nada. As respostas sao sempre as mesmas: "Na sequência da sua solicitação, informamos que a situação foi encaminhada para o departamento responsável e tão breve quanto possível terá conhecimento da sua resolução."
É uma vergonha!! Chateiam tanto até um gajo comprar, depois ja não querem saber dos problemas..

Enfim, é um desabafo..

E não vos da a sensação que eles fazem de proposito para a chamada demorar muitos minutos? Já quando tive problemas com a meo foi igual.. sempre em espera..


Cumps

[zemsantos]

O tempo que ficas à espera nas chamadas só quer dizer que eles têm o callcenter cheio até às costuras, (trabalhei num), o idela é telefonar nas horas de vazio, de manhã nos dias da semana costuma ser melhor.

Agora, se o departamento que trata do teu problema estiver com uma lista de espera muito grande estás feito ao bife!

[joaoreis00]

tb é estranho como vao alterar isso do BL Sapo Zero para o Mimo!!

[SammySam]

Ouvi dizer que a pT vai investir em Angola, mercado emergente LOL