PACK XL->dúvida no tarifário nas HH

[magnifiko]

Bem eu tenho o PACK Xl da vodafone 3G com happy hours das 7 às 17h, encontrei esta
frase no contracto:
• OS MB incluidos no Pack XL são válidos apenas para comunicações de Download. Adicionalmente é disponibilizado 200MB para comunicações de upload.


apenas gostava de saber se nas happy hours o trafego upload tb está englobado nos 200MB ou o upload tb é gratuito?

abraço

[magnifiko]

oi ninguém me pode ajudar nesta dúvida, é q eu telefonei para a vodafone e eles achavam que era tudo gratuito upload/donwload nas HH.

Abraço

[fire4me]

o melhor que tens a fazer é enviar um email com essa duvida.

pois assim tens sempre uma prova escrita caso venham a surgir problemas.

[magnifiko]

eu enviei mail e recebi o seguinte:

"Estimado cliente.

Os uploads, quer sejam efectuados na happy hour ou não, caso já tenham sido ultrapassados os 200 MB são sempre taxados.

Com os melhores cumprimentos,

apoiocliente@vodafone.pt"

Ora isto assim nao me compensa, 200MB de upload nao me chegam a nada,aqui fica o aviso a todos os desprevenidos que optem por este tarifário PACK XL afinal temos happy hour mas de download, cromos nao me disseram isto qdo a comprei na vodafone


abraço

[FoZi]

eu enviei mail e recebi o seguinte:

"Estimado cliente.

Os uploads, quer sejam efectuados na happy hour ou não, caso já tenham sido ultrapassados os 200 MB são sempre taxados.

Com os melhores cumprimentos,

apoiocliente@vodafone.pt"

Ora isto assim nao me compensa, 200MB de upload nao me chegam a nada,aqui fica o aviso a todos os desprevenidos que optem por este tarifário PACK XL afinal temos happy hour mas de download, cromos nao me disseram isto qdo a comprei na vodafone


abraço

Desculpem la o bump do topico mas aproveito para esclarecer aqui uma duvida.

Dps de ler este topico assustei-me e liguei logo pra vodafone: segundo me disseram no apoio ao cliente no perido das happy hours (7 as 17) não contam nem os uploads nem os downloads.

Ora, o que eu deduzo do email que a vodafone enviou ao magnifiko é que os uploads apenas começam a ser taxados no periodo das happy hours caso o cliente (no periodo "não happy hour") ultrapasse os tais 200mb correcto?

Se alguém me puder tirar esta duvida agradecia, é que não faz o minimo sentido os uploads contarem nas happy hours (nem o netcount vem preparado para isso lol).

Cumprimentos

[FoZi]

Pessoal penso que já esclareci a minha duvida.

Aqui fica:

Ex.mo Sr. FoZi ,

Durante o Happy Hour o acesso é gratuito tanto para donwload como para uploads.

Com os melhores Cumprimentos,

apoiocliente@vodafone.pt

Cump's