Area Cliente - Oni

[Suzy]

Boa tarde.

Gostaria de aceder a area de clientes da ONI, no entanto, pela informação disponibilizada no site da clix, a area de clientes da ONi passou a ser esta: http://cliente.clix.pt/.
No entanto quando acedo a esta e introduço os dados Username e Password (os dados da ONI) apareçe a mensagem a dizer que está incorrecta. Estarei a introduzir os dados bem?

Obrigada

[joilaranja]

cara suzy,

após aceder a cliente.clix.pt proceda da seguinte forma:

- no separador central (oninet oniduo) vá para sites apoio oniduo e clik em Gestão de conta. Ficará na página de loguin seguro;

- antes de introduzir qq dado deve seleccionar se o seu User é @oninet.pt ou @oniduo.pt, na caixa que está a seguir ao @ rosa;

- de seguida seleccione a opção Username (à esquerda por baixo de e-mail) e introduza o seu username, mas só as letras e os números. Dispense o @oninet ou @oniduo;

- introduza a password (senha de acesso) respeitando maísculas e minúsculas. clique em entrar e, se tiver corrido bem, aparecerá uma nova página dando as boas vindas;

- navegue na sua conta observando as opções no separador do lado esquerdo.

atênção que a consulta de tráfego efectuado ainda não está a funcionar em pleno, pelo que se receber algum erro ou nem sequer vir nada; é perfeitamente normal. Isto deve-se à problemática migração dos servidores oni para o clix.


espero ter ajudado e boa sorte.