MIGRAÇÃO Sapo ADSL Pro 1 Mega

[gandamaluko]

http://adsl.sapo.pt/benchmark.html

Só verifica a ligação... tá tudo ok.. a velocidade é que nem vê-la.
Deve ser o pacote SAPO COXO

[NightRune]

e vira-se o caramelo: "realmente a velocidade está um pouco baixa"... ficou lá com a reclamação e disse-me k um gajo ia verificar a situação e que em 3 dias úteis o problema deveria estar resolvido... enfim.. Há que esperar... de SAPO A ASSAPAR não vejo nada...

Já passaram esses 3 dias e então que tal ficou o teu caso?

Resolveram a tua situação ou ainda continuas na mesma?

[gandamaluko]

e vira-se o caramelo: "realmente a velocidade está um pouco baixa"... ficou lá com a reclamação e disse-me k um gajo ia verificar a situação e que em 3 dias úteis o problema deveria estar resolvido... enfim.. Há que esperar... de SAPO A ASSAPAR não vejo nada...

Já passaram esses 3 dias e então que tal ficou o teu caso?

Resolveram a tua situação ou ainda continuas na mesma?

Amanha ligo para lá... continua na mesma. Abraço

[gandamaluko]

Pois... Liguei para lá.. disseram-me que o processo realmente foi aberto no dia 8 deste mês mas qua ainda não foi resolvido... ebfim.

Para não me chatear, vou aguardar até ao fim do mês e verificar se a situação melhora, ou então terei de tomar outras medidas.

Fiquem bem

[gandamaluko]

Boas. Estes gajos da PT só me lixam... Não é que andei a contacta-los devido ao meu problema ainda não estar resolvido e depois de tanta chatice e tanto contacto vem-me dizer que foram feitos testes à minha linda e a máxima velocidade que consigo devido À sua fraca qualidade é 1M/128 qando devia ser de 4M/256... e engraçado que agora consigo ter melhores velocidades do que quando estava com 1.3M/256 que devia sera a velocidade máxima que a minha linha aguenta, embora com muitas perdas de ligação...
O k fazer? Ideias? Deco?

Não me digam para mudar para Clix, porque eu tenho vantagens em relação à PT visto o meu pai já ter sido lá trabalhador... se não fosse isso a esta altura do campeonato já tinha Clix..

Que dizem? Fiquem bem

P.S: Quem tiver o mesmo problema que me contate por PM s.f.f...

[gandamaluko]

Ninguem comenta???

[Red_Beret]

depois de tanta chatice e tanto contacto vem-me dizer que foram feitos testes à minha linda e a máxima velocidade que consigo devido À sua fraca qualidade é 1M/128 qando devia ser de 4M/256... e engraçado que agora consigo ter melhores velocidades do que quando estava com 1.3M/256 que devia sera a velocidade máxima que a minha linha aguenta, embora com muitas perdas de ligação...
O k fazer? Ideias? Deco?

Nao ha nada a fazer. Se a linha nao aguenta mais de 1 mbit, tens de te aguentar a bronca.

[gandamaluko]

Nao ha nada a fazer. Se a linha nao aguenta mais de 1 mbit, tens de te aguentar a bronca.

O problema é mesmo esse... mas se eu pago 4M devia-os ter, não???

[Red_Beret]

Nao ha nada a fazer. Se a linha nao aguenta mais de 1 mbit, tens de te aguentar a bronca.

O problema é mesmo esse... mas se eu pago 4M devia-os ter, não???

Nao. A tecnologia ADSL e muito eskesita noque toca a qualidade de linha, curvas na linha e distancia da linha.

Se a linha que vai da central ate tua casa for antiga, for demasido longa (a que distancia tas da central?) ou tiver muitas dobras pelo caminho, acontece isso. No teu caso, essa linha nao aguenta mais de 1 mbit. Podes mudar pa ONI ou clix, que essa linha vai continuar a nao aguentar mais de 1 mbit.

[gandamaluko]

Nao ha nada a fazer. Se a linha nao aguenta mais de 1 mbit, tens de te aguentar a bronca.

O problema é mesmo esse... mas se eu pago 4M devia-os ter, não???

Nao. A tecnologia ADSL e muito eskesita noque toca a qualidade de linha, curvas na linha e distancia da linha.

Se a linha que vai da central ate tua casa for antiga, for demasido longa (a que distancia tas da central?) ou tiver muitas dobras pelo caminho, acontece isso. No teu caso, essa linha nao aguenta mais de 1 mbit. Podes mudar pa ONI ou clix, que essa linha vai continuar a nao aguentar mais de 1 mbit.

Ainda não sei bem o que vou fazer... quanto à central está a cerca de 3,5Km de minha casa...

A minha namorada é minha vizinha. Ela tem Clix e já teve 4M (agora tem 2M, porque efectivamente é a ligação dela... tinha 4M no inicio..)..

No entanto a minha ligação de telefone é mais recente que a dela 1 ano... logo devia dar... e a distância à central é a mesma...

O problema é deles, não meu... achas que como consumidor, não tenho direitos??

[Red_Beret]

Pa, refila com eles. Faz queixa a ANACOM. Ja agora, quantos anos tem a linha? . Isso quase de certeza que e probs na linha, basta ver que isso nunca passava do 1.3 mbits, e a essa velocidade era mais lento que a 1 mbit.

Ja agora, tens algum cabo entre a tomada telefonica e o Modem (mais comprido que akele que o ISP te deu juntamente com o modem)? Tb pode ser dai.


Deixo aki um quote do site da clix, mas que tb se aplica ao sapo, e a todos os outros ISP's de ADSL

1. Por quê velocidades "até" 2, 4, 8, 16 Mbps?

Todas as ofertas de banda larga, independentemente do operador contratado, referem o "até" na descrição das suas ofertas, porque a velocidade permitida através da linha telefónica varia de acordo com as seguintes condições:

1. Comprimento da linha de telefone - distância que vai da Central Telefónica da sua área de residência até à sua Casa. Quanto maior for esta distância menor será a velocidade que conseguirá obter. Idealmente, a sua casa deverá estar a menos de 3Km da Central Telefónica.

2. Qualidade da linha de Telefone - A qualidade do cobre é essencial para obter velocidades mais rápidas, no caso de cobre danificado dificilmente suportará velocidades de banda larga. Igualmente, a qualidade do cobre dentro da sua casa e o número de tomadas e qualidade das mesmas, poderá afectar o bom funcionamento do serviço

3. Ligação entre o computador e o modem - em termos de velocidade é preferível que a ligação seja feita por Ethernet do que por USB. No entanto, deve ter em atenção que o cabo que liga a tomada ao modem/router não deve exceder os 3 metros, por outro lado o que liga o router ao PC, normalmente, pode atingir os 100 metros, sem que haja queda de ligação. Em ambos os casos, é importante que os cabos não estejam danificados.

4. O Modem utilizado - Para obter velocidades superiores a 8Mbps, o modem utilizado deve ser compatível com a norma ADSL2+.

Com base nestas condições, a velocidade contratada poderá ser diferente à velocidade que consegue obter com a sua linha de cobre. No caso de contratar o Clix ADSL 8Mbps e apenas conseguir 4Mbps de velocidade, o seu plano tarifário será alterado e adequado à velocidade realmente obtida. De ter em atenção que a velocidade contratada não é directamente proporcional à velocidade de transferência de dados (downloads):

[mais_um]

Boas. Estes gajos da PT só me lixam... Não é que andei a contacta-los devido ao meu problema ainda não estar resolvido e depois de tanta chatice e tanto contacto vem-me dizer que foram feitos testes à minha linda e a máxima velocidade que consigo devido À sua fraca qualidade é 1M/128 qando devia ser de 4M/256... e engraçado que agora consigo ter melhores velocidades do que quando estava com 1.3M/256 que devia sera a velocidade máxima que a minha linha aguenta, embora com muitas perdas de ligação...
O k fazer? Ideias? Deco?

Não me digam para mudar para Clix, porque eu tenho vantagens em relação à PT visto o meu pai já ter sido lá trabalhador... se não fosse isso a esta altura do campeonato já tinha Clix..

Que dizem? Fiquem bem

P.S: Quem tiver o mesmo problema que me contate por PM s.f.f...

Pois é, tantos problemas e quebras de ligação que os gajos foram obrigados a fazerem testes ás ligações, melhora-las e até me mudaram o cabo que vai da minha casa BPA até ao POTE (linha geral)

Primeiro o modem sincrinizava-se a uma velocidade nada constante, para tentarem resolver o problema baixaram-me o valor de sincronia para 2Mbs/128 kbs pagando o tarifário dos 4Mbs, têm uma piadas muito gita têm..., finalmente com a mudança do cabo a coisa esta bastante estável, só tenho quebras de ligação ás 2:05 da tarde ou da manhã e não todos os dias, n sei se é por causa da alteração do IP mas acho que o modem não perde sincronia (info do log do router).

Mas ainda tenho um problema, os 2Mbs/128kbs continuam....lol lol a pagar os ditos 4Mbs/256kbs mais um processos para a sapo e eles dizem, que ou é do aparelho (tenho uns 4 modems ADSL) ou da linha ( o tecnico da PT tem o modem de teste e sincroniza-se a 2Mbs com velocidade maxima a passar os 4Mbs) ou então não sabem o que estão a fazer no trabalho que têm (para mim os gajos têm padrinhos dentro da PT para estarem lá a trabalhar) e vamos ver o que me reserva mas como tenho a linha já num bom estado visto estar a 5100 metros da central e com uma boa margem de ruido talvez mude de ISP mas não de grupo. Na alteração sempre são obrigados a rever os parâmetros da central alem do mais acho que a telepac é um pouco melhor que o Verde Viscoso (VV) de resto até está tudo melhor que o normal.

Fiquem bem...dentro do possível e até