Novo funcionamento das HH Clix?

[Zeus]

Viva.

Estou interessado em mudar de ISP e após ter visto os novos tarifários clix resolvi ligar para o apoio técnico.
Pedi para me explicarem como funcionam as HH (sendo agora necessário pagar 2€ mensais para ter direito às mesmas) e a informação que me foi facultada foi que as HH, a partir de agora, só contam entre e a 1 e as 8 da manhã. Ou seja, se a ligação ultrapassar as 8 da manhã já conta como tráfego usado.

Questionei se essa informação era recente pois sabia que anteriormente, se a ligação fosse efectuada entre a 1 e as 8 da manhã, que a HH durava até ao termino dessa ligação. A resposta que me foi dada foi que esta informação foi fornecida aquando do aparecimento dos novos tarifários que entraram em vigor desde hoje, dia 7 de novembro.

Alguém pode confirmar se esta informação é correcta ou se é mais um caso de informação errada da parte do apoio técnico???

[Good]

Happy Hour

Aproveite a noite para fazer os seus downloads. Por apenas €2/mês pode beneficiar de tráfego ilimitado para todas as ligações iniciadas entre a 1h e as 8h da manhã.

[Ricardo Gonçalves]

O site menciona ligações "iniciadas", não está mto bem especificado...

[sLiNk]

O site menciona ligações "iniciadas", não está mto bem especificado...

Se menciona isso, então funcionam como antigamente. Inicia-se a ligação entre a 1h e as 8h, e até ela cair, todo o tráfego efectuado nessa ligação não conta.

[Lvsitano]

Pois mas vejam isto:

Por €2/mês, tráfego ilimitado da 1h às 8h da manhã

Serviços Opcionais - Tráfego Ilimitado da 1h às 8h

Dá que pensar...

[sLiNk]

Ao que parece, andaram a aproveitar textos anteriores, e não acertaram uns com outros...

[Zeus]

Mais uma vez, o que me foi dito foi que a partir de agora as HH eram da 1 às 8 da manhã.

Alguém que tenha clix pode confirmar a veracidade desta afirmação?

Obrigado.

[pedrocastrolopes]

Eu numa zona fora das zonas clix, telefonei para o serviço de apoio ao cliente, e simplesmente me disserem que nao tenho happy hours, nem pagando 2 euros, nem coisa nenhuma simplesmente nao temos happy hours... tou um cado desiludido.. o que é que se faz com 5 gigas por mes? sem happy hours? e o rapaz do atendimento telefonico que me disse em agosto, que as happy de certeza que passavam de 31 de outubro para 31 de dezembro e assim sucessivamente... mas nada!! Mesmo que eu queira nao posso ter acesso directo porque a minha zona é não clix... e eu não tenho culpa!!! vontade não falta!! agora 5 gigas sem happy hours.... que desiludido!

[GNG]

como é que pudemos aderir a essas happy hours?! telefonando para lá ou como é???

[pedrocastrolopes]

para aqueles que tem acesso directo, ou zonas clix sim tem que se ligar para lá, para aderir as happy hours por 2 euros, aqueles que estao fora das zonas... num tem que se fazer nada, nao temos happy hours... pelo menos até ver

[sLiNk]

Eu tenho acesso directo, e disseram-me para mandar a mail a pedir as HH por mais 2€

[pedrocastrolopes]

a mim disseram-me que os clientes acesso directo, deveriam faze-lo por fax ou por carta registada... era mais rápido e mais fiavel disse-me o assistente.. o mesmo assistente disse fora das zonas clix que nada à fazer...

[J.M]

Não percebo nada disto, primeiro há HH agora já é preciso pagar 2€, eu só sei que desligue ou não a ligação à net antes da 1 da manhã, os MB na minha área de cliente estão sempre lá!
2005-11-08 01:19:49 2005-11-08 04:35:54 03:16:05 401.17 MB
Mais ainda, qd contratei o serviço 2 Megas, este incluia 10GB de tráfego íncluído, mas agora ao k parece baixaram pa 5GB. Isto é sempre td a mesma coisa, é td vigaristas!!! Tou à espera k a clix atenda o telefone pa saber como é!

cumps

[sLiNk]

Não percebo nada disto, primeiro há HH agora já é preciso pagar 2€, eu só sei que desligue ou não a ligação à net antes da 1 da manhã, os MB na minha área de cliente estão sempre lá!
2005-11-08 01:19:49 2005-11-08 04:35:54 03:16:05 401.17 MB
Mais ainda, qd contratei o serviço 2 Megas, este incluia 10GB de tráfego íncluído, mas agora ao k parece baixaram pa 5GB. Isto é sempre td a mesma coisa, é td vigaristas!!! Tou à espera k a clix atenda o telefone pa saber como é!

cumps

Se contrataste 10GB, é isso que tens!

[VaMpIrO]

Será k vai continuar a dar pra fazer o truke das HH?

eu tava na ideia de aderir a clix, mas dp veio as modoficaçoes dos tarifarios e as inumeras teorias e decidi ver "o k o bicho dá".

na questao dos 2€ para ter HH pode acontecer os celebres congestionamentos... e de 16mb contratados ter mt menos.


cumps