Queda da Ligação quando tenho uma chamada telefónica

[nemesix]

Viva tenho a ADSL Clix 2Mb

A ligação funciona bem e rapidamente. Tenho o telefone ligado a uma tomada (hall de entrada) indepentente daquela que está ligado o router (escritório). O que acontece sistemáticamente é que quando alguem telefona (ou preciso de fazer uma chamada) a ligação cai e depois preciso de reiniciar o modem. Alguem me pode ajudar?

Obrigado

[PsicoPete]

Ligaste os telefones aí de casa com os microfiltros?
Provávelmente não... digo eu.

Cumps.

[Best]

Ligaste os telefones aí de casa com os microfiltros?
Provávelmente não... digo eu.

Cumps.

Boas

Eu também tinha esse problema e realmente era falta de microfiltros em todas as tomadas

Cumps

[seco]

Boas:

É ridiculo mas é verdade quando compramos o modem ninguem nos diz que temos de ter entre o(s) telefone(s) e a ficha um microfiltro, podendo o modem ser ligado directamente à ficha, é a vida!

[PsicoPete]

Já experimentaste ler as instruções?
Tanto quando instalei a SAPO como agora quando instalei a CLIX vinha um livrinho onde dizia exactamente isso!
O pessoal como Homem que é, é que não gosta de ler essas coisas...

Cumps.