velocidades sapo adsl

[AndreOliveira]

Boas pessoal é assim: recebi um mail do sapo adsl a dizerem qua a partir de 6 de janeiro iamos ao site para metermos a nossa velocidade duplicada. o meu caso para 4 megas. Lá dizia assim numa parte:

- Aceda à sua Área do Cliente SAPO ADSL em http://clientes.sapo.pt/
- Seleccione a opção ‘Conta SAPO ADSL> Alterar Tarifário’
- Escolha o tarifário 8Mb (opção ‘4Mb -> 8Mb’)

Alguem ja encontrou isto?
e k nao encontro isso do (opção ‘4Mb -> 8Mb’).

[]

[AndreOliveira]

e então ninguém aqui tem sapo adsl e recebeu um mail com isto?

[DinhaBoy]

Então mas isso é o processo para mudar de tarifário... Copia para aqui mesmo o mail que recebeste.

[AndreOliveira]

Estimado(a) Cliente,

Foi com imenso prazer que, no passado mês de Novembro, o informámos que brevemente iria começar navegar a uma velocidade até 2x mais rápida do que a actual, sem qualquer acréscimo de custos.

Para começar a beneficiar desta nova velocidade (que pode ir até um máximo de 8Mb/512kb(1)) deverá proceder da seguinte forma a partir do dia 6 de Fevereiro:
- Aceda à sua Área do Cliente SAPO ADSL em http://clientes.sapo.pt/
- Seleccione a opção ‘Conta SAPO ADSL> Alterar Tarifário’
- Escolha o tarifário 8Mb (opção ‘4Mb -> 8Mb’)

Marque já na sua agenda (6 de Fevereiro) para não perder a oportunidade de navegar na Internet a uma velocidade mais MEGA que nunca!!

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, estamos disponíveis 24h através do número 707 22 72 76(2) ou pelo endereço de email suporte@acesso.sapo.pt.

SAPO ADSL. Vive a assapar
Serviço de Apoio ao Cliente

[Defunto]

Estimado(a) Cliente,

Foi com imenso prazer que, no passado mês de Novembro, o informámos que brevemente iria começar navegar a uma velocidade até 2x mais rápida do que a actual, sem qualquer acréscimo de custos.

Para começar a beneficiar desta nova velocidade (que pode ir até um máximo de 8Mb/512kb(1)) deverá proceder da seguinte forma a partir do dia 6 de Fevereiro:
- Aceda à sua Área do Cliente SAPO ADSL em http://clientes.sapo.pt/
- Seleccione a opção ‘Conta SAPO ADSL> Alterar Tarifário’
- Escolha o tarifário 8Mb (opção ‘4Mb -> 8Mb’)

Marque já na sua agenda (6 de Fevereiro) para não perder a oportunidade de navegar na Internet a uma velocidade mais MEGA que nunca!!

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, estamos disponíveis 24h através do número 707 22 72 76(2) ou pelo endereço de email suporte@acesso.sapo.pt.

SAPO ADSL. Vive a assapar
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6 de FEVEREIRO e não 6 de Janeiro rapaz!

[AndreOliveira]

looo0o0o00o0ol li isto tanta vez e nem dei por ela lol.

[Defunto]

looo0o0o00o0ol li isto tanta vez e nem dei por ela lol.

Acontece aos melhores

[cRaZyzMaN]

Na minha adm online diz janeiro mas não consigo fazer alteração nenhuma.

[sOlDier-]

é assim eu explico. Todos os clientes vao ter que fazer isso, apos receberem o mail ja sabem qual vai ser a data da vosssa mudança!! Mas isto não é para todos os clientes! Eles tem os clientes divididos por etapas. As datas são todas diferentes. A dele é 6 de fevereiro, as vossas podem ser so em Março !! So tem que esperar por recebrem mail e depois fazer o tal processo
Ha verdade, alem que podem vos dizer que tem que ir a uma loija SAPO trocar o modem ADSL.

[asturmas]

Mas eu recebi um mail mas a dizerem que ja tinham feito a alteraçao..estranho

[sOlDier-]

Mas eu recebi um mail mas a dizerem que ja tinham feito a alteraçao..estranho

e realmente fizeram ? pode ter sido que a ti nao seija preciso esse processo... não sei... mas eu falei com pessoas que trabalham la e disseram me isso...

[Overclocker]

17 de Janeiro...

Depois vou exigir um Thompson 516..


Cumps,

[DinhaBoy]

O e-mail que recebi a informar a alteração de do tarifário, no meu caso baixou a mensalidade, não foi nada parecido com esse. O cliente não tem que mudar tarifário, eles é que o fazem manual ou automaticamente.

Verifica o remetente da mensagem, parece-me um pouco suspeita.

Também não estou a ver a Sapo a dizer isto:

Marque já na sua agenda (6 de Fevereiro) para não perder a oportunidade de navegar na Internet a uma velocidade mais MEGA que nunca!!

[Overclocker]

Estimado(a) Cliente,

Foi com imenso prazer que, no passado mês de Novembro, o informámos que brevemente iria começar navegar a uma velocidade até 2x mais rápida do que a actual, sem qualquer acréscimo de custos.

Para começar a beneficiar desta nova velocidade (que pode ir até um máximo de 8Mb/512kb(1)) deverá proceder da seguinte forma a partir do dia 17 de Janeiro:
- Aceda à sua Área do Cliente SAPO ADSL em http://clientes.sapo.pt/
- Seleccione a opção ‘Conta SAPO ADSL> Alterar Tarifário’
- Escolha o tarifário 8Mb (opção ‘4Mb -> 8Mb’)

Marque já na sua agenda (17 de Janeiro) para não perder a oportunidade de navegar na Internet a uma velocidade mais MEGA que nunca!!

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, estamos disponíveis 24h através do número 707 22 72 76(2) ou pelo endereço de email suporte@acesso.sapo.pt.

SAPO ADSL. Vive a assapar
Serviço de Apoio ao Cliente

Cumps,

[Gs]

boas será que alguem me pode ajudar sff.

Que é que devo deixar seleccionado aqui? è so o ADSL2+ né?
http://img54.imageshack.us/my.php?image=1ap3.jpg

e aqui tem de dizer na modulação adsl 2 né?
http://img45.imageshack.us/my.php?image=2ld2.jpg

É que a sapo já me migrou pra 8mb adsl2.