Problemas na 1ª vez que ligo o toshiba satellite a300- 1ID

[thyagu]

Boas,

Andei à procura de ajuda no google, e este pareceu-me ser o forum mais indicado para me ajudar num problema com o meu portatil.

Comprei o toshiba satellite a300 1ID ontem, mal cheguei a casa liguei-o e apareceu no ecran o seguinte:

"AGUARDE

A conclusão da instalação poderá demorar alguns minutos. Não interrompa ou desligue o computador.

Toshiba"

E isto está assim à 14 horas. Será normal? O que me aconselham a fazer?

Desde já agradeço por qualquer ajudar

[alr_tech]

boas

mas, parou aonde?
no fim, em algum ecran especifico?

infelizmente, em qq dos casos...
acho que vais ter de desligar o dito....
14 hora é muito...
a menos que o manual faça referência a algum processo esquisito que demore tanto tempo...

cumps

[SuperMocho84]

Não é normal.

Se é a primeira vez que o ligas, provavelmente veio com o software mal instalado de fábrica. Já não é a primeira vez que vejo isso acontecer.

Faz a recuperação do sistema que deve resolver o problema.

[thyagu]

foi mesmo a primeira vez que o liguei e aquilo começou a instalar e ficou sempre assim...
Se calhar o melhor é ir a loja onde o comprei?

[thyagu]

desliguei-o e liguei-o outra vez, e aparece a imagem da toshiba, depois apareceu o aguarde do vista, mas nao apareceu o logo, e voltou à mesma imagem de instalaçao . :s

[alr_tech]

boas

yep....
deves ter a imagem corrompida...
ou o Hd com um problema....
acontece...
é novo, leva à loja, sei que é chato..
mas, tens direito a um novo... e se possível sem problemas....

Bom Ano

[jim-lamego]

boas

yep....
deves ter a imagem corrompida...
ou o Hd com um problema....
acontece...
é novo, leva à loja, sei que é chato..
mas, tens direito a um novo... e se possível sem problemas....

Bom Ano

Mai nada !
Isso nao deve ter nada a ver com o Portátil mas sim com o SO ..

[thyagu]

vamos lá ver se eles me trocam por um novo. Espero que sim e que não de demore muito tempo.

Já agora, acham que a Fnac está aberta hoje?

E obrigado pela ajuda

[jim-lamego]

vamos lá ver se eles me trocam por um novo. Espero que sim e que não de demore muito tempo.

Já agora, acham que a Fnac está aberta hoje?

E obrigado pela ajuda

tens 15 dias para devolver o portatil e eles te darem o dinheiro !
Por isso nao esperes que eles te resolvam o problema pede mas é o dinheiro de volta ou que te dêem outro igual.

Outra sugestão , Tens o LG E500 36P por 749 eur !
Eu comprei um na semana passada e recomendo.

[thyagu]

vou pedir para me trocarem por um novo ou para me devolverem o dinheiro. Com aquele nao quero ficar.

Obrigado pela sugestão, mas preferia um com 4 gb de RAM e uma grafica melhor.

[thyagu]

O problema já está resolvido. Na loja disseram-me que grande parte destes portateis tiveram este problema e nem eles sabiam resolver, até que ligaram para a toshiba e eles disseram que apenas bastava carregar na tecla "esc". Isto ficava instalado mas não conseguia sair daquela imagem.

Mais um dúvida, quando vi as informações do portátil, vi que tinha 4 gb de RAM, mas quando ligo o portatil, aparece o centro de boas vindas do vista e depois clico para ver os detalhes do computador, e lá diz que tem 3 gb de RAM. É normal ? :S

[alr_tech]

Boas

O problema já está resolvido. Na loja disseram-me que grande parte destes portateis tiveram este problema e nem eles sabiam resolver, até que ligaram para a toshiba e eles disseram que apenas bastava carregar na tecla "esc". Isto ficava instalado mas não conseguia sair daquela imagem.

Mais um dúvida, quando vi as informações do portátil, vi que tinha 4 gb de RAM, mas quando ligo o portatil, aparece o centro de boas vindas do vista e depois clico para ver os detalhes do computador, e lá diz que tem 3 gb de RAM. É normal ? :S

em relação aos 4Gb é normal....
alguma dessa memória está reservada para a gráfica...
outra, como só tens o windows 32 bits... este só consegue "ver" 3, qq Gb...

pelos vistos...
era só um problema de um mau script...

boa sorte com isso...

Bom Ano...

[Fresh_fruit]

Engraçado que os LG's que vêm com 4GB de ram ... no vista mostram mesmo os 4GB ... deve ser um update qualquer ...

[otigroj]

O problema já está resolvido. Na loja disseram-me que grande parte destes portateis tiveram este problema e nem eles sabiam resolver, até que ligaram para a toshiba e eles disseram que apenas bastava carregar na tecla "esc". Isto ficava instalado mas não conseguia sair daquela imagem.

Mais um dúvida, quando vi as informações do portátil, vi que tinha 4 gb de RAM, mas quando ligo o portatil, aparece o centro de boas vindas do vista e depois clico para ver os detalhes do computador, e lá diz que tem 3 gb de RAM. É normal ? :S

Boa Tarde,

Basta actualizar o Toshiba TEMPRO versão 1.1 para 1.2
Download: http://pt.computers.toshiba-europe.com/ ... TEMPRO.zip

A aplicação de origem não consegue ir buscar as informações correctamente à BIOS.

Para os utilizadores que activaram o Toshiba TEMPRO, de certeza que repararam que foram imediatamente notificados para actualizarem para a nova versão.

Mais infos sobre o TEMPRO: http://pt.computers.toshiba-europe.com/ ... MPRO_HELP/

PS: Desculpem a resposta fora do tempo, mas pode vir a ser necessário para outros utilizadores.