[LG LW65] Imagem com luminosidade baixa

[pixelsurgeon]

Boas

Novo problema no meu LW65. Hoje, ao ligar o portátil, a imagem começou a aparecer-me com pouca luz como se estivesse em modo de poupança de energia. O preocupante, é que isto acontece logo no boot, antes de aceder ao sistema operativo.

Tenho-o ligado sem bateria, apenas ligado à corrente eléctrica como habitualmente. E o software "battery miser" está definido para não desligar o monitor.

Alguém sabe o que se passa?! Felizmente ainda tenho dois meses de garantia, mas como ao fim-de-semana não existe apoio ao cliente, peço-vos ajuda. Qualquer comentário ou opinião é bem-vinda!

Obrigado

[pixelsurgeon]

Bem, pelo que me disseram, poderá ser uma avaria na backlight. Uma peça com duas lâmpadas que terá que ser reparada.

Entretanto, se quiserem conhecer a minha satisfação com a compra deste portátil, podem consultar também este tópico:

LW65 dura 1 ano?

Independentemente do número de clientes satisfeitos que possam haver, sei que nunca mais comprarei LG.

[Semenkhare]

Bem, pelo que me disseram, poderá ser uma avaria na backlight. Uma peça com duas lâmpadas que terá que ser reparada.

Entretanto, se quiserem conhecer a minha satisfação com a compra deste portátil, podem consultar também este tópico:

LW65 dura 1 ano?

Independentemente do número de clientes satisfeitos que possam haver, sei que nunca mais comprarei LG.

Boas!

Sim, deve ser uma avaria das lâmpadas.

Já li o teu outro tópico, realmente tiveste muito azar com o teu portátil. Mas tal não significa que a LG não tenha qualidade. Referes também que a LG pratica preços mais baratos, reduzindo assim a qualidade dos materiais. Neste momento, a LG pratica preços +/- semelhantes à concorrência. Mas quando comprei o meu S1 dei 1700 por ele; teria comprado um Asus/HP/Toshiba equivalente por menos dinheiro. Mas gostei da qualidade do S1, assim como a sua performance; era mais rápido do que os modelos que a concorrência tinha, com as mesmas características. Valeu os euros extra. E até agora, quase um ano depois, nunca me deu um só problema. Está, por vezes, 24h ligado, sempre a bombar! Claro que tenho sempre muito cuidado com o seu manuseamento.

Já tive um HP. Mal o liguei tinha 2 pixels mortos no ecrã. E tinha problemas de aquecimento. Mas nunca me deixou mal até o vender. Depois, comprei um PDA HP (que ainda conservo): mais um pixel queimado no ecrã, e pequenos problemas com a bateria. Tive azar! Mas sei que a HP tem qualidade. Depois tive um portátil Toshiba. Teve apenas um pequeno problema com a fonte de alimentação, mas o portátil sempre aguentou todo o tratamento que lhe dei. Defendo que a Toshiba tem imensa qualidade. Mas muitos utilizadores tiveram graves problemas com os seus Toshibas. Lá está, é preciso ter sorte... ou, nas melhores marcas, podemos ser um daqueles, poucos, azarados... Depois há a Acer. Conheço quem os tenha, há anos, sem problemas. Mas conheço muitos mais que só dizem do pior da marca, por experiência própria. E basta uma pesquisa na net para vermos que deverá ser uma das marcas com mais queixas por parte dos utilizadores. Mas mesmo sendo "má" escolha, há quem nunca tenha tido problemas com a Acer, e que sempre voltarão a comprar Acer. Lá está, é preciso ter sorte ou azar, todo o material electrónico não se encontra livre de avarias... E no caso de azar, é importante que a assistência seja digna... o que, infelizmente, nem todas as marcas se podem gabar de tal.

Não tencionas comprar mais LG. Estás no teu direito. Eu continuarei a comprar, até ficar insatisfeito. Boa sorte para o teu portátil.



Cumps!

[pixelsurgeon]

Semenkhare, obrigado pelo teu testemunho.

Na minha opinião, o azar é algo que está paralelamente condicionado pelo controlo de qualidade efectuado pelas marcas e pelos organismos competentes.

É por isso que a lei está do nosso lado (consumidores) e permite-nos exigir o reembolso, ou troca, quando existe uma matéria tão "azarada" como a minha. O meu próximo passo será recorrer-me das vias legais existentes, através da DECO, no sentido de reaver os meus 1400€ de azar.

Sabes, é difícil aceitar o azar como justificação quando o dinheiro te custa a ganhar e quando o produto que adquires é um elemento essencial nesse processo.

Espero daqui a uns tempos poder vir aqui dizer que, de facto, me reembolsaram e pude finalmente ter um computador menos azarado. Seria no mínimo justo, poder desenvolver o meu trabalho sem depender da sorte, não achas?

[Semenkhare]

Semenkhare, obrigado pelo teu testemunho.

Na minha opinião, o azar é algo que está paralelamente condicionado pelo controlo de qualidade efectuado pelas marcas e pelos organismos competentes.

É por isso que a lei está do nosso lado (consumidores) e permite-nos exigir o reembolso, ou troca, quando existe uma matéria tão "azarada" como a minha. O meu próximo passo será recorrer-me das vias legais existentes, através da DECO, no sentido de reaver os meus 1400€ de azar.

Sabes, é difícil aceitar o azar como justificação quando o dinheiro te custa a ganhar e quando o produto que adquires é um elemento essencial nesse processo.

Espero daqui a uns tempos poder vir aqui dizer que, de facto, me reembolsaram e pude finalmente ter um computador menos azarado. Seria no mínimo justo, poder desenvolver o meu trabalho sem depender da sorte, não achas?

Sim, claro, tens toda a razão, naturalmente! Seja 500€ ou 3000€, o dinheiro custa a ganhar e devemos ter a qualidade desejada para a nossa satisfação pessoal, a quando na compra de um portátil (ou seja do que fôr). Referi-me a sorte ou a azar, na medida em que, seja qual fôr a marca, estamos sujeitos a que aconteçam avarias... e apenas nesse sentido. Mesmo com um rigoroso controle de qualidade, sempre pode acontecer algum problema. Mau controle de qualidade seria, por exemplo, uma significativa percentagem dos portáteis da série do teu avariarem...

Acho muito bem que sigas as vias legais para que te forneçam, no minímo, um portátil novo. É pena que tenha que ser assim, na força... E eu não estou a defender a LG, só porque tenho um portátil da marca, mas apenas porque estou, até ao momento, satisfeito. Mais uma vez, lamento a tua situação...



Cumps!