web cam toshiba a200-226

[jardel]

boas pessoal... tenho toshiba satelite a200.226 e desde ja queria a vossa opiniao sobre o portatil...
mas o meu verdadeiro porblema e a web cam que é incorporada e aparece uma mensagem de erro que dizia"webcam driver fail.Please restart camera or computer"
ja desinstalei o software e instalei novamente e tudi ficou na mesma
espero que me possam ajudar...
abraços

[otigroj]

Boa Tarde,

Tenta com estes drivers:

http://support.toshiba.ca/support/Downl ... .0807L.zip

Não te esqueças que é necessário desinstalar, rebootar e instalar os novos.

Não instales uns por cima dos outros.

[jardel]

Boa noite! segui os procedimentos da instalação dos drivers da webcam e fiz o reboot. agora apareceu uma janela de erro onde diz" a web Cam está desactivada ou ocorreu um erro.Queria por favor a verificar as definições da tua webcam"
Poderá ser a avaria da web ou as drivers?
espero que me ajude resolver esse problema
um abraço
jardel

[otigroj]

Boa Tarde,

Não sei porque mas tem-se verificado que existe 1 update do Windows que esta a causar problemas nos drivers da webcam.

A Microsoft já reportou um problema igual antes do SP1 e que entretanto foi resolvida com a instalação do SP1 mas estou a ver que voltou outra vez.

Tenta com estes:
http://support1.toshiba-tro.de/tedd-fil ... 084209.zip

É possível que a webcam fique a funcionar sempre que ligues a 1ª vez, ao tentares ligares a 2ª vez pode dar erro que esta bloqueada. (tal problema da Microsoft)... única solução, sair do perfil e voltar a entrar.

PS: O problema não é dos drivers, é um registo que o Windows cria temporariamente e ao desactivar a webcam esse registo não é eliminado.

[jardel]

Boa Noite!
instalei novamente os drivers e fiz reboot e liguei pela 1º vez e aparecu a janela do erro que diz"ligue a camera"

tive desligar o portatil e ligar...
2º vez liguei a cam e continua aparecer o mesmo erro.

poderá ser as actualizaçoes do vista ou da microsoft?
e agora???

[otigroj]

Bom Dia jardel,

Está a complicar-se a situação.

Tenta fazer restauro do Sistema (algumas vezes funciona).

Iniciar - Todos os Programas - Acessórios - Ferramentas do Sistema - Restauro do Sistema.

Tenta fazer o Restauro para uma data anterior ao problema ter-se começado a manifestar.

Se não resultar... errrr só restam duas soluções.

1) Ou o portátil ser visto por um técnico (algum colega ou amigo) pois muitas vezes vendo o problema fisicamente consegue resolver.

2) Pior das hipóteses, formatar.