Board Gygabite avariada, que não têm meio de voltar!!!

[BrunoC]

boas a todos,
à quase dois meses envei uma board (Gigabyte DS3) para reparação , pois tinha aproximadamente 7 meses na minha mão e avariou.
Na loja andam a dizer-me que o fornecedor nao têm placas iguais e tal... e que tá para breve.
e anda a engonhar à quase 2 meses! Nem sei onde é a assitência da gigabyte em portugal.
não é da responsabilidade da loja, proceder à substituição do equipamento?
É que já tou farto de desculpas. Ainda por cima comprei lá o PC todo.

O que me aconselham fazer?

Obrigado.

[cigano]

2 Meses??

Tens o direito de pedir uma devolução do dinheiro ou uma board do mesmo valor, pois o prazo máximo para reparação já passou.

[avse]

Ameaças escrever uma "nota" no livro de reclamações a ver se eles não andam logo... Ou então falas com o gerente. É sempre uma boa opção.

[jotoa]

Ao fim de 30 dias já deveriam ter-te dado o dinheiro ou uma igual se ainda tiverem.

Mas custou-te quanto? Senão mais valia pedires o dinheiro e compravas uma Gigabyte P35C-DS3R

[BrunoC]

Ao fim de 30 dias já deveriam ter-te dado o dinheiro ou uma igual se ainda tiverem.

Mas custou-te quanto? Senão mais valia pedires o dinheiro e compravas uma Gigabyte P35C-DS3R

nem uma placa nova , quanto mais o dinheiro.
E eles até têm lá esse modelo.
Mas acho que estão a ser cabrões.
Esta semana vou lá fazer barulho. Mas temo que eles continuem com desculpas até à morte!
Uma coisa é certa, nao compro lá mais porcaria nenhuma.
alguém sabe qual é o limite legal para reparação de um equipamento??

obrigado

[jotoa]

Epá o limite legal acho que são mesmo os 30 Dias, pois sempre que tive algo a arranjar fui à loja ao trigésimo dia e deram-me o dinheiro.

[goldenboy]

Epá o limite legal acho que são mesmo os 30 Dias, pois sempre que tive algo a arranjar fui à loja ao trigésimo dia e deram-me o dinheiro.

podes-me dizer se é 30 dias úteis ou 30 dias, equivalente a 1 mês ???? tb tenho coisas em RMA.....

[jotoa]

Nos meus casos foi mesmo 30 Dias(um mês portanto). E acho que é assim. Não tinha lógica ser úteis