unlock

[abilio64]

Como desbloquear um PC (Dell): pede password, logo que se liga, antes de carregar o SO? Este PC foi oferecido a uma instituição e nem esta nem que o deu sabe como a password para o desbloquear e utilizar.

[skyruner]

Faz um reset ao BIOS.

Hás-de ter uns pinos na board denominados de CLRCMOS ou algo do género.
Colocas lá o jumper e esperas um pouco.
Ele coloca todas as definições de origem e ficas com o caso resolvido à partida.

Podes também tirar a pilha fora e voltar a coloca-la no respectivo sítio.

Não te esqueças de fazer tudo isto com o PC desligado da corrente.

[abilio64]

Nada feito: retirei e recoloquei a pilha, e nada - continua a pedir password, mesmo sem a pilha no sítio (!);
Quanto a CLRCMOS, não encontrei (não me parece que tenha) - a boad é Dell (o PC é da série Optiplex GX60 (ver: http://www.dell.com/downloads/emea/products/optix/optix_gx60_uk.pdf);

Não sei se haverá outras alternativas, se a Dell ajuda a resolver o problema ou se vale a pena o trabalho - em última instância apropveitam-se as peças...

[alr_tech]

boas

eu já esperava isso, é típico da DELL...
atenção aos HDs, tb não se aproveitam por causa disso...

1º achar a factura original.... muito importante... (por causa dos roubos eles tem esta politica)
2º com ela, contactar a DELL por causa do problema...

3º das duas, uma, ou eles pedem para levar lá, ou arranjam um ficheiro para ser lido..
no meu tempo era um disquete, que ao ser lida desactivava e reiniciava a bios...

pelo sim e pelo não, procura na dell, por passwords por defeito...
às vezes pode ser um caso desses...

4º esclarecer tb com a dell, se o HD ficou encriptado, porque senão só eles vos safam...
acho que na bios existe uma opção para isso... activar a segurança do disco...

cumps

[sowmika]

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[CryptorX]

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Eu até já me sinto ridículo a dar pontos negativos a posts destes...

[MiguelZ]

se não sabes a pass...pergunta ao dono!

[Pboavida]

http://support.euro.dell.com/support/ed ... tm#1122649