Olá pessoal do HCP, sou novo aqui, e estou com um grande problema:
o meu DVD-RW Pioneer DVR-K12RA, depois de ter formatado o disco rigido não ficou devidamente configurado e não aceita as drivers que vinham no cd de instalação, tenho o Windows XP instalado e sempre que tento gravar um DVD vazio ou colocar um anteriormente gravado por mim obtenho a resposta de inserir o CD, portanto não reconhece que o DVD está dentro. Porém se puser um DVD original tal não sucede ele reconhece-o de imediato.
Isto está a dar-me a volta à cabeça pois fiz um backup dos meus documentos para um DVD e agora não consigo abri-lo.
Já tentei obter drivers na Acer (Marca do meu computador DVD equipado de origem) e na pioneer e o dito dvd não aparece, estou desesperado não sei o que fazer, será que os ilustres têm alguma ideia para me ajudar?


