Fones Creative EP-630 (GARANTIA)

[grim]

Boas

Comprei uns fones destes há cerca de ano e meio e por azar o fone esquerdo deixou de dar. Entao levei-o à garantia para ir para a creative, com a reclamação de que um deles nao dava.
Como é que terminou?... o dono da loja disse que recebeu os mesmos fones passado umas semanas com uma nota a dizer que a creative so da 6 meses de garantia para assessórios de mp3.
Axam que isto é verdade?
Tipo, o que vigora nestas situações nao é o tempo de garantia que davam na altura em que eu comprei os fones?
Há cerca de ano e meio eles nao davam 2 anos de garantia para kk produto?
Estes 6 meses que o senhor da loja me disse que a creative dava nao são para os fones que vêem incluidos no pack dos leitores???

P.f. preciso da vossa ajuda

[Lvsitano]

Pelo que tive a ver no site da Creative eles dizem 12 meses, ou seja 1 ano. Agora isso é tudo questão de interpretação das leis em vigor. Só consmíveis é que têm 6 meses de garantia (tal como CDs, tinteiros, baterias, etc), mas qualquer bem de consumo móvel tem de ter 2 anos de garantia. Isso nem sequer faz parte de um conjunto de leitor MP3+phones, são phones comprados à parte. Eu acho que devias contactar o Instituto do Consumidor ou um dos centros de conflitos de consumo da tua área para ver o que os juristas te dizem sobre isso. Se te disserem que está na categoria dos 2 anos de garantia, nem que a Creative arranje mil e uma desculpas se safa disso. Não são eles que inventam os prazos de garantia...