Creative Muvo N200 avariado: o que fazer?

[SuperMocho84]

Fez dia 20 três meses desde que comprei o meu N200. Domingo quando ia ouvir música mais uma vez como de costume, carrego no botão para ligá-lo, aparece o nome Creative no visor, de seguida Muvo N200 e quando devia iniciar a música desliga-se!!! Pifou!!! De um momento para o outro!!!
Comprei-o na Fnac. Acham que me trocam?

[Mique]

se tem 3 meses está na garantia...penso que não deves ter grandes problemas em resolver o assunto. vais é ficar uns tempos sem ele já que tem de ir para a creative reparar. trocar não to trocam, mas reparam.

[nitropt]

Só têm é que te resolver o problema, mas é sempre chato teres que ficar sem ele algum tempo.

Tiveste um bocado de azar, porque os creative até costumam ser fiáveis, pelo menos é a ideia que tenho deles

[Creative Byte]

Boas,

Tenta primeiro actualizar o firmware, a maior parte dos problemas resolvem-se dessa forma.

Se não resolver vai à FNAC com o talão da compra e eles enviam para reparação, pois já passou 30 dias para se efectuar a troca directa.

[SuperMocho84]

Bem deixei hoje o N200 na Fnac. Vai para a marca reparar e demora entre 30 a 45 dias...
Se vier bem arranjado nem me importo de esperar tanto tempo.

[Creative Byte]

Boas,

Esse tempo é uma forma de protecção, era mais chato dizerem que demorava 5 a 10 dias e depois na realidade demorava 30 devido ao reparador estar com falta de pessoal por estarem de férias.

Tem calma, normalmente leva menos tempo.

[Andre_Oliveira]

Tiveste azar... os Creative nao costumam dar problemas.
Quando o receberes, vê se tá tudo em condições, porque o meu quando voltou do arranjo tava na mesma

Cumprimentos

[SuperMocho84]

Bem deixei hoje o N200 na Fnac. Vai para a marca reparar e demora entre 30 a 45 dias...
Se vier bem arranjado nem me importo de esperar tanto tempo.

Bem, como já passaram os 45 dias, dirigi-me hoje à FNAC para saber o que se passava com o meu Muvo N200 1GB.
Disseram-me que ainda não tinha vindo da assistência, mas que se não quisesse esperar me davam um novo.
Troquei por um Zen Nano Plus 1GB mais um DVD (para fazer o valor que paguei na altura pelo N200).
Ficou tudo resolvido a bem.