Problema Scanner tudo preto

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Boas Pessoal

Estou com um problema num Scanner HP 3400C, de um momento para o outro começou a digitalizar tudo a preto , já desinstalei o software e voltei a instalar já troquei de cabo e nada... O comportamento dele é normalissimo como se tivesse bom, acende a luz faz a suposta digitalização mas fica tudo a preto...

Será que alguém já teve um problema parecido?

Cumprimentos

[whitewolf]

hm parece-me ser problema de hardware, se ainda tiver na garantia, se calhar devias fazer uso da mesma

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Boas

Pois eu também começo a desconfiar que o problema seja mais grave... Vou fazer uma última tentativa que é ligá-lo a outro computador... Vamos lá ver como se porta...

Cumprimentos