Não consigo instalar nenhum ativirus!

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Não consigo instalar nenhum ativirus!

Mensagempor avse » Quinta Mar 19, 2009 1:03

Viva pessoal.

Venho mais uma vez recorrer à vossa ajuda.

Estou com um problema no meu computador: recentemente o meu antivirus Avira Premium (genuíno) detectou 3 vírus no WINDOWS\SYTEM32 (para variar) e o proprio antivirus não conseguia remover estes virus.

Tive que correr em modo de segurança para os remover manualmente. Até aqui tudo bem. Quando inicio o Windows normalmente, o avira começou fazer o update (como sempre) e reparei q a janela do update não desaparecia. Tentava fechar a janela e ela nada. Tentei e não dava para desinstalar porque me dizia que o update estava a correr. Então no executar fui ao "msconfig" e desactivei o Avira para o poder desinstalar e voltar a instalar. Assim o fiz. Mas quando fui para o instalar, simplesmente não iniciava o setup! Aparecia a ampulheta e imediatamente desaparecia... Experimentei várias versões do avira, incluindo a FREE e não funcionou.
Fiz download do AVG e acontecia a mesma coisa, simplesmente não iniciava!
Será que o meu computador é alérgico a antivirus?!

É verdade, instalei também o Kaspersky Virus Removal Tool e detectou 2 virus que foram de zona.

O que posso eu fazer?

Cumps.
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-LC Power 550W 120mm
-LG Super Multi DVD Rewriter GSA H22N 18X dvd
-Samsung 40Gb+ Seagate 80Gb 7200rpm
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Mensagempor JoKeR} » Quinta Mar 19, 2009 3:06

O mais certo é formatar o PC... Se ele não te deixa executar o setup de um antivirus, é porque muito provavelmente está infectado ainda, ou algures na segurança do windows os virus anteriores fizeram marosca para não deixar instalar nada da espécie "antivirus".
JoKeR}
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Mensagempor pedrolm » Quinta Mar 19, 2009 8:47

Boas!

Sem duvida que formatar o pc é a solução mais eficaz, mas podes sempre tentar depois de fazer backups das coisas importantes, correr o Combofix, este aplicativo tem-me safado muitas vezes, já me aconteceu o antivirus detectar trojas etc mas não os coriigir nem eliminar, e este aplicativo faz o trabalho.
pedrolm
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Mensagempor avse » Quinta Mar 19, 2009 10:54

Não queria optar pela formatação porque formatei-o há coisa de 4 dias...

Se houver mais opções seria o ideal... Caso não haja... Infelizmente tenho que o formatar outra vez....

Obrigado!

cumps
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Mensagempor H-RA-MA-ki » Quinta Mar 19, 2009 11:26

Aconcelho tentares instalar o Avast Home!
É um antivirus free que uso a muito tempo e desde que o instalei nunca tive um virus no PC.
É ultra leve e actualiza a base de dados diariamente.

É uma solução a formatação e calculo que vai resolver o teu problema

Cumprimentos,
Nuno Silva
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Mensagempor Fresh_fruit » Quinta Mar 19, 2009 17:06

Usa o Smitfraudfix ... depois o malwarebytes ... depois tenta instalar o AV ...
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Não consigo instalar o Avira

Mensagempor Ildécia » Segunda Abr 20, 2009 8:29

Não consigo instalar a versão mais nova do Avira,exibe uma mensagem que tenho uma versão já instalada.?
Só que não aparece essa versão no meu pc.Usando o Advanced SystemCare na guia desinstalar software eu encontro 3 arquivos do Avira Premium Security Suite MailGuard - Avira Premium Security Suite MailGuard helper service - Avira Premium Security Suite Scheduler (desativados)Já usei vários recursos para desinstalar essa versão
inclusive o desinstalador de antivírus Avira.
Preciso de ajuda urgente pois quando tento instalar outro antivírus não consigo fz atualizações(tentei o avast)
:oops:

Windos XP Home Edition Versão 2002 (original) - Service Pack 3
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Mensagempor alr_tech » Terça Abr 21, 2009 16:31

boas

que tal correr o spybot, malwarebytes, lavasoft adware...
cá para mim isso são entradsa fantasmas para atrapalhar e impedir um funcionamento dos antivirus...

cumps
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