Disco Rigido Portatil--»ProbleMA AJUDA

[Rafaela]

tenho um disco rigido portatil, com ligação por USB 2.0, com bastantes Gbs d memoria. ja estve muitas vezes ligados a um pc portatil..mas agora o mesmo computador não o deteta, e mete o windows lento...que fazer? preciso da informação armazenada no disco portatill..ajuda por favor!!

[farmoboy83]

já experimentaste o disco noutro computador???(para despistar se o erro é do pc ou do disco)

[Rafaela]

já experimentaste o disco noutro computador???(para despistar se o erro é do pc ou do disco)

sim, ja testei noutros pc´s e ocorre o mesmo problema

[farmoboy83]

então o problema é mesmo do disco...experimenta trocar o cabo usb e se tal problema continuar experimenta formatar o disco. No caso do problema continuar...bem espero que tenha menos de 2 anos para mandares para a garantia. Por agora espera pois pode alguem aqui no fórum ter mais alguma ideia.

[Rafaela]

então o problema é mesmo do disco...experimenta trocar o cabo usb e se tal problema continuar experimenta formatar o disco. No caso do problema continuar...bem espero que tenha menos de 2 anos para mandares para a garantia. Por agora espera pois pode alguem aqui no fórum ter mais alguma ideia.

ja troquei o cabo USB...e se formatar o disco vou perder a informação toda de dentro do disco? certo?

[farmoboy83]

certo...esse é o principal problema e por isso espera um pouco pois tenho a certeza que aqui no fórum alguem poderá ter outra solução antes de passares a essa drástica.

[farmoboy83]

já experimentaste um scandisk ao disco portatil????(lembrei-me agora)