Desilusão Netvisão

[Dreamer]

A ultima informação de happy hours ponta para o fim das mesmas no final deste mês... não há novidades sobre isso? vai mesmo acabar?

[MiLLeS]

ya ya nisso tem todos razao!! Soultrain

[MiLLeS]

Em relação ás happy hours.. sorry k so vi este comment depois...

era mt mau acabarem.. pelo - a mim dá-me bue jeito!

[Dreamer]

A ultima informação divulgada pela cabovisão acerca das happy hours:

No seguimento do sucesso da campanha Happy Hour iniciada em 01 de Maio de 2004, a Cabovisão decidiu prolongar esta promoção até 30 de Junho de 2005.

O período Happy Hour será válido todos os dias entre as 03h00 e as 09h00 da manhã, permitindo desta forma conciliar as necessidades dos clientes que participam em jogos online com os restantes que pretendem efectuar uploads ou downloads de outro tipo de conteúdo na internet.

A continuação do período Happy Hour neste horário vai de encontro aos vários pedidos que temos recebido por parte de muitos clientes do serviço Internet da Cabovisão.

Sem outro assunto de momento, enviamos os nossos melhores cumprimentos.

Direcção de Marketing Cabovisão

Esperemos que decidam novamente prolongar... começem a mandar mails a pedir!

[pr0p]

ja tenho os 4 megas falei la com a mulher ela disse k n sabia se as HP iam mm acabar ou retomar com um novo horario!

Peço desculpa a quem ainda não foi aumentado, mas esta treta desta thread já enjoa.

- A cabovisão tem cerca de 100 mil clientes para actualizar. Eles sempre disseram que era um processo que demorava algum tempo

- Quem ligou para lá de livre vontade teve prioridade

- Ninguém dá nada a ninguém neste tipo de coisas. Os telefonemas feitos pelo departamento de marketing da cabovisão foram isso mesmo, técnicas de marketing para que os clientes aderissem a mais qualquer coisa

- Uma rede de internet é uma coisa complexa, é normal que existam atrasos, e problemas e erros.

Se estão insatisfeitos mudem, os restantes 99.999 clientes agradecem.

Congrats!

[MiLLeS]

thanks pela information!!

[Stand By]

trabalham para que vocês consigam sacar os malditos videos porno e os jogos/cracks da mula, etc... Muitos deles sabe-se lá quantas horas extraordinárias estão a trabalhar. Eles não disseram que quem não tivesse já o aumento já não o teria nunca! Isto tem de ser gradual, são milhares de clientes a chatear-lhes as monas a telefonar e a ir à loja só por causa disso!

Pensem lá bem: não seria pior se vos obrigassem a ficar sem net até que o aumento fosse feito? Pelo menos podem continuar com as vossas habituais ligações, sem problemas!

E pensam vocês que só digo isto porque já me fizeram o upgrade a mim, pois eu não me importava de esperar pela porcaria do upgrade mais um mês se isso desse a oportunidade de calar a boa de pelo menos uma dúzia de "chatos" e egoístas.

Todos terão aumentos, esperem e se não quiserem mudem de ISP, os restantes clientes agradecem.

Se necessitasses da Put* da Net prar trabalhar, que é o meu caso, não cantavas assim...

[MiLLeS]

[MAXLD]

Se necessitasses da Put* da Net prar trabalhar, que é o meu caso, não cantavas assim...

Se trabalhaste até agora com ela como a tens, não é mais um mês que te fo#$ a merd% do negócio. A net continua lá.

[Stand By]

Se trabalhaste até agora com ela como a tens, não é mais um mês que te fo#$ a merd% do negócio. A net continua lá.

Até agora trabalhei, mas já que fui informado que seria aumentado e não fui, pelo menos expresso a minha indignação em relação a isso e não ando por aí a chamar chato e igoísta a ninguém.

Que eu saiba também estou a escrever no tópico correcto, e não sou eu que digo que se "estão descontentes com o serviço mudem de ISP que os outros agradecem". Pelos vistos estás contente pelo facto de toda a largura de banda que ainda não foi distribuida te caber a ti (e a outros que não mandam bocas destas), e aínda vens chamar egoísta ao pessoal que tenta ao menos ter uma explicação da parte da cabovisão (àqual tem direito).

Com os melhores cumprimentos,

4nick8

[MAXLD]

Provavelmente só viste a parte que te interessa:

E pensam vocês que só digo isto porque já me fizeram o upgrade a mim, pois eu não me importava de esperar pela porcaria do upgrade mais um mês se isso desse a oportunidade de calar a boca de pelo menos uma dúzia de "chatos" e egoístas.

Não retiro o que disse, se a empresa informou que ia aumentar atá Setembro gradualmente porque é que insistem em telefonar? Obviamente que tentam forçar (não têm nada a perder), chegam a esperar mais de meia-hora em "linha"...agora imagina lá a paciência de santo que os operadores não têm de ter. Devem ser chamadas em série que é uma coisa parva. Se fosse a pagar, não haveria tanta gente a esperar e a telefonar...lol.

Fala com sinceridade com uma pessoa do atendimento ao cliente e vê lá se ele não pensa o mesmo que eu...

Pelos vistos estás contente pelo facto de toda a largura de banda que ainda não foi distribuida te caber a ti (e a outros que não mandam bocas destas)

Epá, sendo assim tenho uma largura de banda de quanto? Devem ser pelo menos uns 10Gbit...

e aínda vens chamar egoísta ao pessoal que tenta ao menos ter uma explicação da parte da cabovisão (àqual tem direito).

Uma explicação? Se pensares um pouco não precisas de explicação, a empresa informou tudo o que os clientes precisavam de saber. Deu a data de início/fim e informou que iriam ser updates graduais. Quem ainda não teve o upgrade chega à conclusão que ou ainda não houve possibilidades para isso ou não tem os pagamentos em dia.

Tenho colegas meus que também ainda não tiveram o upgrade e não vivem tão longe quanto isso. Tem de ser gradual.

Se depois do prazo não tiverem o upgrade então aí apoio a 100% a contestação e os telefonemas/reclamações.

[Stand By]

Se depois do prazo não tiverem o upgrade então aí apoio a 100% a contestação e os telefonemas/reclamações.

Só não precisavam de me ligar a dizer que me iam aumentar no dia 1, é daí que vem a minha indignação. percebes??

Eles com certeza não ligaram aos 100000 clientes...

Eporque deixaram estes aos quais ligaram para tras?

[Speed Dragon]

É impressão minha ou a net anda MUITO lenta, mais no sentido de abrir paginas ... porque estou a fazer downloads do azureus e da-me bem ... agora ao abrir páginas é mmmmmuuuuuuiiiitooooooooooooooooooooo lenta ... alguem com o mesmo problema ?

[MAXLD]

Só não precisavam de me ligar a dizer que me iam aumentar no dia 1, é daí que vem a minha indignação. percebes??

Eles com certeza não ligaram aos 100000 clientes...

Eporque deixaram estes aos quais ligaram para tras?

Segundo o que me foi dito eles estavam a ligar a todos os clientes de net, agora o que eles queriam era também conseguir que muitos clientes passassem a efectuar o pagamento por débito bancário.

Provavelmente deixaram para trás alguns por motivos de ordem técnica. Ao efectuarem os trabalhos na rede, podem ter sido "obrigados" a deixar alguns para trás para não comprometer o desempenho normal da rede.
Há muitos nessa situação, obviamente não vão caír no esquecimento.

[MiLLeS]

Eu tou.... tmb... tipo..... demora mttttt +